{"id":499455,"date":"2025-07-24T13:33:44","date_gmt":"2025-07-24T13:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=499455"},"modified":"2025-07-24T13:33:44","modified_gmt":"2025-07-24T13:33:44","slug":"missverstaendnisse-in-der-cybersicherheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/missverstaendnisse-in-der-cybersicherheit\/","title":{"rendered":"4 Missverst\u00e4ndnisse, die viele MSPs und IT-Experten immer noch \u00fcber Cybersicherheit haben"},"content":{"rendered":"<p><strong>Das Sicherheitsbewusstsein in der Branche nimmt zu, aber alte Gewohnheiten und Missverst\u00e4ndnisse in der Cybersicherheit sind leider hartn\u00e4ckig. <\/strong><\/p>\n<p>Gemeinsam erstellt von:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-thumbnail wp-image-41931 alignleft\" title=\"me-kreis\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png\" sizes=\"(max-width: 80px) 100vw, 80px\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png 80w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png 36w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png 180w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/me-circle.png 400w\" alt=\"ich kreise\" width=\"80\" height=\"80\" \/><br \/>\n<strong>Jonathan Crowe<\/strong><br \/>\nDirector of Content and Community bei NinjaOne<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-73545 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/tom-watson-headshot-circle.png\" alt=\"\" width=\"80\" height=\"80\" \/><\/p>\n<p><strong><br \/>\nTom Watson<\/strong><br \/>\nChannel Chief Advisor bei NinjaOne<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Haben Sie es eilig? Sehen Sie sich eine 3-min\u00fctige Videoversion dieses Beitrags an:<\/strong><\/h3>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/99q0JxiNN40\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>K\u00fcrzlich veranstaltete NinjaOne <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/events\/\">seinen zweiten j\u00e4hrlichen virtuellen MSP Security Summit<\/a> mit dem Ziel, MSPs zu helfen, ihre F\u00e4higkeiten im Bereich Sicherheit zu verbessern. Dieses Ziel hat seit der letztj\u00e4hrigen Veranstaltung an Priorit\u00e4t gewonnen, und in diesem Jahr haben wir uns gefreut, dass Experten und Anbieter aus einer Vielzahl von Branchen (einschlie\u00dflich eines direkten Konkurrenten) teilgenommen haben und die Veranstaltung zu einer wirklich kanal\u00fcbergreifenden Initiative wurde.<\/p>\n<p>Als ehemaliger MSP-Besitzer kam Tom zu der Veranstaltung mit dem Ziel, die wichtigsten Erkenntnisse zu gewinnen, und er verbrachte viel Zeit damit, dar\u00fcber nachzudenken, wie sehr sich die Anforderungen an einen MSP-Besitzer heute ver\u00e4ndert haben. Als er sein MSP-Unternehmen gr\u00fcndete, ging es vor allem um technischen Support. Der Schwerpunkt lag auf der Hardware und der darauf laufenden Software. Der Verkauf und die Verwaltung von kritischen Produkten wie Microsoft Exchange-Servern waren f\u00fcr uns ein gro\u00dfes Gesch\u00e4ft, das technische F\u00e4higkeiten erforderte. Wie wir alle wissen, hat sich der Fokus auf die Cloud verlagert, und die Rolle des MSP hat sich insgesamt weiterentwickelt.<!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u201eWenn es um Sicherheit geht, sind die Zeiten vorbei, in denen man eine Antivirus-Software und eine Firewall installierte und einfach nur die Daumen dr\u00fcckte.\u201c<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-73545\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/tom-watson-headshot-circle.png\" alt=\"\" width=\"80\" height=\"80\" \/><br \/>\nTom Watson, Channel Chief Advisor bei NinjaOne<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem MSPs die Verantwortung \u00fcbernehmen, sich mit dem Thema Sicherheit auskennen und die richtigen Ressourcen nutzen m\u00fcssen, um ihren Kunden spezialisierte Sicherheitsdienste zu bieten.<\/p>\n<p>Diese Botschaft kam w\u00e4hrend der Tagessitzungen immer wieder zur Sprache. Dazu geh\u00f6rten eine detaillierte Aufschl\u00fcsselung der j\u00fcngsten Ransomware-Kampagnen, Lektionen aus erster Hand von einem f\u00fchrenden Incident-Response-Anbieter und ein \u00dcberblick dar\u00fcber, wie IT-Dienstleister die ihnen bereits zur Verf\u00fcgung stehenden Tools besser einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Der Inhalt und die Diskussionen w\u00e4hrend des Gipfels waren hervorragend, aber es wurde uns klar, dass es einige hartn\u00e4ckige Missverst\u00e4ndnisse gibt, die immer noch Stolpersteine f\u00fcr eine gro\u00dfe Anzahl der heutigen MSPs darstellen (ganz zu schweigen von ihren KMU-Kunden). Solange diese nicht gekl\u00e4rt sind, wird der Mangel an effektiver Sicherheit weiterhin ein Problem bleiben, weshalb wir im Folgenden auf die einzelnen Punkte eingehen.<\/p>\n<h2>Missverst\u00e4ndnis Nr. 1: Sicherheitsexpertise ist optional<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend des Gipfels gab es zahlreiche Weckrufe, aber zwei der denkw\u00fcrdigsten kamen von Alex Fields, Autor des beliebten Blogs <a href=\"https:\/\/www.itpromentor.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ITProMentor<\/a> und Microsoft MVP. Alex machte deutlich, dass MSPs aus zwei Gr\u00fcnden aktiv ihren Zugang zu Sicherheitsfunktionen und Fachwissen ausbauen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h4>\u201e<strong>Sie k\u00f6nnen Ihre Verantwortung f\u00fcr die IT-Sicherheit nicht auslagern.<\/strong>\u201c<\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Warum? Ganz einfach. Ihre Kunden glauben, dass alles, was mit IT zu tun hat, in Ihren Zust\u00e4ndigkeitsbereich f\u00e4llt. Warum sollten sie sich um die Sicherheit sorgen? Ist das nicht der Grund, warum Kunden Ihre Services in Anspruch nehmen? Bis zu einem gewissen Grad haben sie auch Recht. Als ihr Anbieter haben Sie die Schl\u00fcssel zum K\u00f6nigreich, und es ist zwingend notwendig, dass Sie diese Verantwortung ernst nehmen. Das hei\u00dft aber nicht, dass Sie selbst die ganze Verantwortung \u00fcbernehmen m\u00fcssen. Sicherheit ist ein weites Feld mit zahlreichen Disziplinen, und in vielen F\u00e4llen ist die Auslagerung bestimmter Aspekte an geschulte Spezialisten, zum Beispiel die Reaktion auf Vorf\u00e4lle, absolut der richtige Weg. Aber das entbindet Sie nicht von Ihrer Verantwortung, dies zu tun. Letztendlich liegt die Verantwortung bei Ihnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h4>\u201eDer IT-Support ist kostenorientiert und stark kommodifiziert. Man versucht, st\u00e4ndig die Preise zu senken.\u201c<\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Zur Veranschaulichung dieses Punktes zeigte Alex das folgende Diagramm und erkl\u00e4rte, dass alles, was unterhalb der \u201eMissionslinie\u201c liegt, mit dem traditionellen IT-Support verbunden ist, der von der Unternehmensleitung als Kostenstelle betrachtet wird. Alles, was \u00fcber der Linie steht, hilft dem Unternehmen, seinen Auftrag zu erf\u00fcllen, und schafft einen Mehrwert f\u00fcr das Unternehmen. Sicherheits- und Compliance-Anforderungen bestehen auf jeder Ebene und werden im Laufe der Zeit durch neue Bedrohungen und Vorschriften noch zunehmen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-73560 size-full\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/The-mission-line.jpg\" alt=\"Die \u201eMissionslinie\u201c\" width=\"2444\" height=\"1368\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Toms wichtigste Erkenntnis<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Um zu \u00fcberleben und zu gedeihen, m\u00fcssen MSPs Wege finden, sich auf die Verwaltung und Sicherung dieser wertsch\u00f6pfungsrelevanten Bereiche zu spezialisieren. Wenn er heute einen MSP gr\u00fcnden w\u00fcrde, w\u00e4re der angebotene Standard-IT-Support eine Erg\u00e4nzung zu seinem Hauptangebot, das sich auf Sicherheit konzentriert und darauf zugeschnitten ist, Unternehmen bei der Skalierung zu helfen (Automatisierung, Produktivit\u00e4t, Schulung usw.).<\/p>\n<h2>Missverst\u00e4ndnis Nr. 2: Sicherheit ist ein rein technisches Problem<\/h2>\n<p>Apropos Schulung: Wir fanden es interessant, dass die technischste Sitzung des Gipfels, die Pr\u00e4sentation \u201eAnalyzing Ryuk\u201c von Huntress Senior Security Researcher John Hammond, diese wichtige Erkenntnis enthielt:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u201eBenutzererziehung, auch wenn sie langweilig und vielleicht kitschig ist, ist das Beste, was wir im Moment tun k\u00f6nnen. Das Problem l\u00e4sst sich nicht dadurch l\u00f6sen, dass man die Fenster vernagelt und die T\u00fcren verschlie\u00dft. Cybersicherheit ist kein technologisches Problem. Es ist ein Problem der Menschen.\u201c<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-65567\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/john-hammond.png\" alt=\"john hammond\" width=\"80\" height=\"80\" \/><br \/>\nJohn Hammond, Senior Security Researcher at Huntress<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Diese Erkenntnis wurde im Zusammenhang mit Johns forensischer Untersuchung des <a href=\"https:\/\/www.bleepingcomputer.com\/news\/security\/uhs-hospitals-hit-by-reported-country-wide-ryuk-ransomware-attack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ryuk-Ransomware-Angriffs auf Universal Health Services (UHS)<\/a> vermittelt. Trotz der ausgefeilten Techniken, Taktiken und Verfahren, die w\u00e4hrend des Angriffs nach der Ausnutzung eingesetzt wurden, war der urspr\u00fcngliche Angriffsvektor ein bemerkenswert gew\u00f6hnlicher: eine Phishing-Kampagne.<\/p>\n<p>Wir k\u00f6nnen und sollten zwar versuchen, Angriffen durch Software vorzubeugen, aber Tatsache ist, dass viele Angriffe nach wie vor \u00fcber Benutzer:innen und die mangelnde Durchsetzung grundlegender bew\u00e4hrter Sicherheitsverfahren erfolgen. Wir sprechen hier von gemeinsam genutzten Passw\u00f6rtern, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/script-hub\/wie-deaktiviere-lokale-admin-tools-in-windows-powershell\/\">Benutzer:innen mit lokalen Administratorrechten<\/a>, fehlender MFA und ordnungsgem\u00e4\u00dfer Netzwerksegmentierung, ungesch\u00fctztem RDP und anderen anf\u00e4lligen Diensten. Tatsache ist, dass die Schulung von Benutzer:innen und eine solide Basis-System-Hardening genauso wichtig (wenn nicht sogar wichtiger) sind wie die Verwaltung jedes Sicherheitsprodukts.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Toms wichtigste Erkenntnis<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>Wenn er heute einen MSP f\u00fchren w\u00fcrde, w\u00fcrde er der Schulung des Sicherheitsbewusstseins einen sehr hohen Stellenwert beimessen. Er w\u00fcrde von seinen Mitarbeiter:innen verlangen, dass sie sich mit den Best Practices auskennen, ihnen klare Dokumentation und Richtlinien an die Hand geben und ihnen die Zeit und die Ressourcen zur Verf\u00fcgung stellen, die sie f\u00fcr die erforderlichen Schulungen ben\u00f6tigen. Wenn es um Kunden geht, w\u00fcrde er in seinen Vereinbarungen Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein und die Einhaltung der Sicherheitsgrunds\u00e4tze seines Unternehmens zur Pflicht machen. Die Nichteinhaltung w\u00e4re ein Grund, den Vertrag zu k\u00fcndigen. Das Risiko und die Haftung sind sowohl f\u00fcr MSPs als auch f\u00fcr ihre Kunden einfach zu hoch, um bei den Sicherheitsprotokollen weniger als die vollst\u00e4ndige Einhaltung zuzulassen.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Missverst\u00e4ndnis Nr. 3: Die Grundlagen sind uns fremd<\/h2>\n<p>Wir alle haben uns angew\u00f6hnt, mit den Augen zu rollen und den Kopf zu sch\u00fctteln, wenn wir h\u00f6ren, dass ein weiteres Ransomware-Opfer \u201eadmin\u201c als Passwort verwendet oder RDP dem Internet ausgesetzt hat. Aber wir alle m\u00fcssen vorsichtig sein. Arroganz ist in der Sicherheitsbranche folgenschwer, und wie Tyler Hudak, Incident Response Lead bei <a href=\"https:\/\/www.trustedsec.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TrustedSec<\/a>, feststellte, ist der Weg zu Kompromittierungen \u00fcbers\u00e4t mit Aussagen wie \u201eWir haben das im Griff.\u201c<\/p>\n<p>Tyler erkl\u00e4rte, dass er an zahlreichen Sicherheitsvorf\u00e4llen mit MSPs gearbeitet hat und dass der MSP bei mehr als einer Gelegenheit darauf beharrte, dass es kein ungesch\u00fctzes RDP g\u00e4be, bis ein einfacher Scan aufdeckte, dass genau das auf einem \u00e4lteren Server der Fall war, den sie einfach vergessen hatten. Sich zu <em>vergewissern<\/em> ist immer besser als sich sicher zu <em>f\u00fchlen<\/em>, und Tyler empfiehlt, <a href=\"https:\/\/www.shodan.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shodan<\/a> regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, um festzustellen, was auf den IP-Adressen Ihrer Kunden tats\u00e4chlich ge\u00f6ffnet ist.<\/p>\n<p>Das Vers\u00e4umnis, RDP zu sichern, ist eines der ungeheuerlichsten Beispiele f\u00fcr die Vernachl\u00e4ssigung der Grundlagen, aber es ist bei weitem nicht das einzige. Alex Fields riet, dass sich mehr MSPs auf die \u00dcbernahme etablierter Standards wie die <a href=\"https:\/\/www.cisecurity.org\/controls\/cis-controls-list\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CIS-Kontrollen<\/a> konzentrieren sollten. Falls sie nicht zumindest die ersten sechs aktiv angehen, Sie werden zwangsl\u00e4ufig L\u00fccken haben, die sie und ihre Kunden in Gefahr bringen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-73573\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CIS-Controls.jpg\" alt=\"CIS-Kontrollen\" width=\"2404\" height=\"1366\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>Toms wichtigste Erkenntnis<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n<p>MSPs m\u00fcssen sich nicht nur bem\u00fchen, die grundlegenden CIS-Kontrollstandards zu \u00fcbernehmen, sondern sie m\u00fcssen auch gegen\u00fcber ihren Kunden transparent sein und deren Zustimmung und aktive Beteiligung anfordern.<\/p>\n<h2>Missverst\u00e4ndnis Nr. 4: Einen Plan zu haben ist genug<\/h2>\n<p>Bevor man einen solchen Vorfall nicht selbst erlebt hat, kann man nur schwer einsch\u00e4tzen, wie chaotisch und stressig ein aktiver Sicherheitsvorfall sein kann. In seiner Rolle als Incident Responder hat Tyler erkl\u00e4rt, dass er oft erlebt hat, dass sowohl MSPs als auch interne IT-Teams v\u00f6llig \u00fcberfordert waren. In vielen dieser F\u00e4lle bedeutet das Fehlen von Richtlinien und Verfahren, dass sie nicht in der Lage sind, spontan zu planen, was das Letzte ist, was man will, wenn die Uhr tickt und man eine potenzielle Katastrophe vor sich hat.<\/p>\n<p>Teams, die \u00fcber Notfallpl\u00e4ne verf\u00fcgen, k\u00f6nnen besser abschneiden, aber selbst dann, wenn die Verfahren nie getestet wurden, k\u00f6nnen auch sie sich verzweifelt an Bedingungen und Szenarien anpassen, die sie nicht einkalkuliert hatten.<\/p>\n<p>Wie Mike Tyson sagte <strong>: \u201eJeder hat einen Plan, bis er eins aufs Maul bekommt.\u201c<\/strong><\/p>\n<p><video class=\"gif-video\" autoplay=\"autoplay\" loop=\"loop\" muted=\"\" width=\"420\" height=\"257\"><source src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/mike-tyson-punch-out.mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p>Zwischenf\u00e4lle werden fast immer unvorhergesehene \u00dcberraschungen mit sich bringen, aber um diese auf ein Minimum zu beschr\u00e4nken, m\u00fcssen Sie aktiv an Ihrer Vorbereitung arbeiten. Es reicht nicht aus, \u00fcber ein tolles Handbuch zu verf\u00fcgen. Man muss die Spielz\u00fcge tats\u00e4chlich \u00fcben und ein gewisses Muskelged\u00e4chtnis aufbauen, damit man nicht zu viel nachdenken muss, um schnell und effektiv handeln zu k\u00f6nnen (selbst nach dem ersten unerwarteten Schlag).<\/p>\n<p>Tyler empfahl MSPs, sich die Zeit zu nehmen, <a href=\"https:\/\/www.cisecurity.org\/white-papers\/six-tabletop-exercises-prepare-cybersecurity-team\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tabletop-\u00dcbungen<\/a> durchzuf\u00fchren, entweder allein oder mit einem Spezialisten f\u00fcr die Reaktion auf Vorf\u00e4lle. Ich wei\u00df, dass es zeitaufw\u00e4ndig ist, Simulationen durchzuf\u00fchren und \u201eWas-w\u00e4re-wenn\u201c-Pl\u00e4ne zu aktualisieren, aber wir sind jetzt an einem Punkt angelangt, an dem wir die Botschaft, die wir unseren Kunden und Interessenten vermitteln, selbst vollst\u00e4ndig verinnerlichen m\u00fcssen: Es geht nicht mehr darum, ob ein Sicherheitsvorfall eintritt, sondern wann.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Erhalten Sie Zugang zu allen Sitzungen des MSP Security Summit auf Abruf<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/events\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-73600\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/MSP-Security-Summit-2021-on-demand.jpg\" alt=\"MSP-Sicherheitsgipfel 2021 auf Anfrage\" width=\"2494\" height=\"1574\" \/><\/a><\/p>\n<p>Wenn Sie mehr von Tyler, Alex und John h\u00f6ren m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/events\/\">sich hier Aufzeichnungen ihrer Sitzungen auf Abruf ansehen.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Sicherheitsbewusstsein in der Branche nimmt zu, aber alte Gewohnheiten und Missverst\u00e4ndnisse in der Cybersicherheit sind leider hartn\u00e4ckig. Gemeinsam erstellt von: Jonathan Crowe Director of Content and Community bei NinjaOne &nbsp; Tom Watson Channel Chief Advisor bei NinjaOne &nbsp; Haben Sie es eilig? 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