{"id":472214,"date":"2025-06-02T11:02:38","date_gmt":"2025-06-02T11:02:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=472214"},"modified":"2026-09-14T07:10:23","modified_gmt":"2026-09-14T07:10:23","slug":"teamviewer-alternativen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/teamviewer-alternativen\/","title":{"rendered":"Die besten TeamViewer-Alternativen im Jahre [year]"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Schl\u00fcsselpunkte<\/h2>\n<ul>\n<li>NinjaOne ist die beste Alternative: NinjaOne ist eine umfassende Endpunkt-Management-L\u00f6sung, die auf G2 im Bereich RMM und Fernsupport sehr gut bewertet wird und IT-Teams sowie MSPs einen schnellen und zuverl\u00e4ssigen Fernzugriff erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>Die besten TeamViewer-Alternativen: Zu den besten Alternativen z\u00e4hlen NinjaOne, Atera, Ivanti, RemotePC und AnyDesk.<\/li>\n<li>\u00dcbersicht \u00fcber die Funktionen von TeamViewer: TeamViewer bietet wichtige Funktionen wie plattform\u00fcbergreifenden Fernzugriff und Support, grundlegende Ger\u00e4teverwaltung sowie Sicherheitsfunktionen.<\/li>\n<li>Gr\u00fcnde, nach Alternativen zu suchen: IT-Expert:innen suchen nach TeamViewer-Alternativen, da sie unterschiedliche Anforderungen an die Infrastruktur haben, bestimmte Softwarefunktionen ben\u00f6tigen und eine L\u00f6sung suchen, die den modernen Anforderungen und Priorit\u00e4ten von Unternehmen besser entspricht. Hinzu kommen bekannte Einschr\u00e4nkungen wie hohe Kosten und gelegentliche Verbindungsabbr\u00fcche.<\/li>\n<li>Warum NinjaOne der klare Gewinner ist: NinjaOne wird aufgrund seiner Spitzenposition im Bereich Fern\u00fcberwachung und -verwaltung, einheitliches IT-Management, Fernzugriff, Fernsteuerung, leistungsstarker Automatisierungsfunktionen, nahtloser Integrationen sowie branchenf\u00fchrendem Support und Service bevorzugt.<\/li>\n<li>Eine fundierte Entscheidung treffen: Die endg\u00fcltige Entscheidung h\u00e4ngt vom Budget Ihres Unternehmens und vom Umfang seiner IT-Infrastruktur ab. Sie sollten die kostenlosen Testversionen und Demos der verschiedenen Alternativen benutzen, um herauszufinden, welche L\u00f6sung f\u00fcr ihre jeweilige Umgebung am besten geeignet ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Mit der Zunahme von Remote-Jobs und hybriden Belegschaften ist der Fernzugriff auf Computer notwendiger denn je geworden. Fernzugriffstools unterst\u00fctzen den Endbenutzersupport, sichern die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t und reduzieren Ausfallzeiten.<\/p>\n<p>Wenn es um Fernzugriffstools geht, taucht der Name TeamViewer in Diskussionen h\u00e4ufig auf. Wie jedes andere Tool kann jedoch auch TeamViewer Einschr\u00e4nkungen aufweisen, die die Entscheidungen von Unternehmen und IT-Expert:innen bei der Auswahl einer L\u00f6sung f\u00fcr ihre Fernzugriffsanforderungen beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Aus diesem Grund haben wir uns mit den besten TeamViewer-Alternativen befasst und dazu Daten, darunter Anwendungsf\u00e4lle und Benutzerbewertungen, aus Software-Bewertungsportalen (G2 und Capterra) zusammengetragen. Wenn Sie nach einer Alternative zu TeamViewer suchen, finden Sie hier eine Liste der besten Fernzugriffsplattformen, die Sie in Betracht ziehen k\u00f6nnten.<\/p>\n<h2>Warum IT-Expert:innen nach TeamViewer-Alternativen suchen<\/h2>\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, ist TeamViewer weithin f\u00fcr seine Fernsupport-Funktionen bekannt, die die Fehlerbehebung bei Ger\u00e4ten aus der Ferne erleichtern. Die Fernzugriffstools bieten zus\u00e4tzliche Funktionen, die die IT-Abl\u00e4ufe im Bereich der Ger\u00e4teverwaltung und des Fernsupports optimieren.<\/p>\n<p>Allerdings k\u00f6nnen Unternehmen und IT-Teams unterschiedliche Pr\u00e4ferenzen hinsichtlich der Fernzugriffsfunktionen haben. Bei der Auswahl einer Alternative zu TeamViewer k\u00f6nnen Anforderungen an die IT-Infrastruktur, Softwarefunktionen und viele weitere Faktoren ber\u00fccksichtigt werden. Um diesen vielf\u00e4ltigen Anforderungen gerecht zu werden, stellen wir Ihnen im Folgenden eine gro\u00dfe Auswahl an hervorragenden TeamViewer-Alternativen vor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. NinjaOne<\/h2>\n<p>NinjaOne ist eine <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/endpoint-management\/\">umfassende Endpunkt-Management-L\u00f6sung<\/a>,\u00a0die leistungsstarke Funktionen zur Verf\u00fcgung stellt, von denen IT-Teams und Managed Service Provider wirklich profitieren. Apropos leistungsstarke Funktionen, NinjaOne bietet eine robuste\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/remote\/\">Fernzugriffsl\u00f6sung<\/a>\u00a0als Teil seiner umfassenden IT-Management-Plattform, die einen optimierten Betrieb, verbesserte Effizienz und erh\u00f6hte Produktivit\u00e4t f\u00fcr IT-Expert:innen gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p>NinjaOne Remote ist schnell sowie zuverl\u00e4ssig, und hilft Ihnen, die Produktivit\u00e4t zu steigern und Ausfallzeiten zu minimieren.<\/p>\n<p>\u00dcberzeugen Sie sich selbst mit dieser <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/remote-access-free-trial\/\">kostenlosen Testversion<\/a>,\u00a0oder\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/free-demo\/\">sehen Sie sich eine Demo an<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h3>Schl\u00fcsselfunktionen<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Zuverl\u00e4ssige Ger\u00e4teverbindung:\u00a0<\/strong>NinjaOne bietet eine schnelle und zuverl\u00e4ssige Ger\u00e4teverbindung, die die Komplexit\u00e4t des Fernzugriffs vereinfacht. Dies macht die Arbeit f\u00fcr IT-Administrator:innen weniger m\u00fchsam und stellt sicher, dass Probleme von Endbenutzer:innen sofort behoben werden, w\u00e4hrend gleichzeitig die Ausfallzeiten minimiert werden.<\/li>\n<li><strong>Erweiterte Remote-Support-Funktionen:\u00a0<\/strong>IT-Administrator:innen ben\u00f6tigen mehr als nur eine zuverl\u00e4ssige und schnelle Ger\u00e4teverbindung. NinjaOne bietet auch Support-Funktionen, die Ihre Erfahrung bei der Fehlerbehebung verbessern k\u00f6nnen. Zu diesen Funktionen geh\u00f6ren Live-Chat, modernste Unterst\u00fctzung f\u00fcr mehrere Bildschirme, Fokus-Bildschirm-Anzeigen und vieles mehr.<\/li>\n<li><strong>Ein-Klick-Zugriff:\u00a0<\/strong>Ein-Klick-Zugriff rationalisiert die Ger\u00e4teverbindungen weiter und erm\u00f6glicht es IT-Expert:innen, Remote-Sitzungen schnell und einfach ohne komplizierte Verfahren zu initiieren. Dank dieses optimalen Ansatzes k\u00f6nnen IT-Administrator:innen sich direkt von der NinjaOne-Ger\u00e4teseite oder einem Ticket aus mit Ger\u00e4ten verbinden, ohne dass separate Logins oder ein Wechsel zwischen den Registerkarten erforderlich sind.<\/li>\n<li><strong>Plattform\u00fcbergreifende Unterst\u00fctzung:\u00a0<\/strong>NinjaOne funktioniert auf den wichtigsten Plattformen und Betriebssystemen, darunter\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/remote\/windows\/\">Windows<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/remote\/macos\/\">macOS<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/endpoint-management\/linux-management\/\">Linux<\/a> und Mobiltelefone mit <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/mdm\/android-mdm-software\/\">Android<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/mdm\/mdm-software-for-ios\/\">iOS<\/a>. Dies ist ideal f\u00fcr Unternehmen, die verschiedene IT-Umgebungen mit unterschiedlichen Ger\u00e4ten und Betriebssystemen verwalten, und bietet eine einheitliche L\u00f6sung f\u00fcr alle Fernzugriffsanforderungen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>F\u00fcnf Gr\u00fcnde f\u00fcr die Wahl von NinjaOne gegen\u00fcber TeamViewer<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Erstklassiger Software-Fernsupport<\/strong><br \/>\nDie\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/g2-leader\/\">Bewertung als Nummer 1 auf G2<\/a> basiert auf den gesammelten Benutzerbewertungen und sagt viel \u00fcber NinjaOnes Engagement aus, eine \u00fcberragende Remote-Support-Erfahrung und eine wirklich wertvolle L\u00f6sung f\u00fcr seine Kunden zu liefern. Dar\u00fcber hinaus ist NinjaOne auch in anderen Produktkategorien, wie zum Beispiel Endpunkt-Management, Patch-Management, RMM, und mehr, bestbewertet. Dies macht NinjaOne zu einer herausragenden Plattform f\u00fcr IT-Expert:innen, die nach erstklassigen L\u00f6sungen f\u00fcr mehrere kritische Bereiche suchen.<\/li>\n<li><strong>Einheitliches IT-Management<\/strong><br \/>\nNinjaOne ist eine Plattform, die eine Vielzahl von wichtigen Tools bietet, um IT-Administrator:innen bei der Optimierung ihrer Aufgaben zu unterst\u00fctzen. Die automatisierte Endpunkt-Management-L\u00f6sung folgt dem Modell der <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-single-pane-of-glass-software\/\">einheitlichen Benutzeroberfl\u00e4che<\/a>, die sicherstellt, dass jedes Tool \u00fcber die zentralisierte Konsole der Plattform erreichbar ist. Dieser Ansatz verbessert die Arbeitsabl\u00e4ufe und tr\u00e4gt zur Maximierung der Produktivit\u00e4t bei, sodass sich IT-Mitarbeiter:innen auf strategischere Initiativen und weniger auf langweilige, sich wiederholende Aufgaben konzentrieren k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Automatisierung<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/endpoint-management\/it-automation-system\/\">Die Automatisierungsfunktionalit\u00e4t von NinjaOne<\/a>\u00a0ist bekannt f\u00fcr ihre Effizienz und Zuverl\u00e4ssigkeit und sorgt daf\u00fcr, dass IT-Administrator:innen eine zukunftssichere L\u00f6sung f\u00fcr die Verwaltung des Betriebs verwenden. Die Funktion hilft bei der Vereinfachung sich wiederholender Aufgaben wie Patch-Management, Softwarebereitstellung und Systemwartung, sodass IT-Teams und MSPs mehr Zeit f\u00fcr andere wichtige Aufgaben haben.<\/li>\n<li><strong>Nahtlose Integrationen<\/strong><br \/>\nIT-Expert:innen w\u00fcnschen sich immer ein IT-Verwaltungssystem, das mit anderen Tools zusammenarbeiten kann, auf die sie sich vielleicht schon seit geraumer Zeit verlassen haben. NinjaOne bietet\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/integrationen\/\">Integrationen<\/a>\u00a0mit einigen der wichtigsten Tools von Drittanbietern, die es IT-Teams und MSPs erleichtern, einen einheitlichen Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten, Datensilos zu vermeiden und den Wert ihrer bestehenden Softwareinvestitionen zu maximieren.<\/li>\n<li><strong>Unterst\u00fctzung und Service<\/strong><br \/>\nNeben seinen bemerkenswerten Funktionen r\u00fchmt sich NinjaOne auch seines Engagements, seinen Benutzer:innen hochwertigen Support zu bieten. Von der Einrichtung \u00fcber die Schulung bis hin zur Fehlerbehebung stellt NinjaOne sicher, dass die Anwender:innen bei jedem Schritt unterst\u00fctzt werden. Diese Behauptung wird durch eine beeindruckende Erfolgsbilanz untermauert, einschlie\u00dflich einer durchschnittlichen j\u00e4hrlichen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/kundenservice\/\">CSAT-Bewertung von 98,4 %<\/a>, was es zur ersten Wahl f\u00fcr viele IT-Teams und MSPs macht.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Kundenbericht<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/snyder-langston\/\">Snyder Langston<\/a>, ein Generalunternehmer mit Sitz in Irvine, Kalifornien, ben\u00f6tigte ein Endpunkt-Management-Tool, das f\u00fcr einen gro\u00dfen Teil seiner Mitarbeiter:innen geeignet ist, die remote t\u00e4tig ist. Aus diesem Grund suchte der IT-Manager des Unternehmens, Steve Park, nach einer geeigneten IT-Verwaltungsl\u00f6sung, die insbesondere sichere Fernzugriffsfunktionen zur Gew\u00e4hrleistung der Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t bietet. Nachdem sie mehrere Optionen gepr\u00fcft hatten, entschieden sich Steve Park und Snyder Langston f\u00fcr NinjaOne.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eDie Remote-Agent-Funktionen von NinjaOne und die M\u00f6glichkeit, alles auf einer zentralisierten Benutzeroberfl\u00e4che zu haben, waren sehr ansprechend. Ich finde es besser, Tools zu konsolidieren, als mehrere verschiedene Agenten auf einem PC im Hintergrund laufen zu lassen\u201c, so\u00a0Park.<\/p><\/blockquote>\n<p>Dank der Fernsteuerungsfunktion von NinjaOne kann Park zudem nahtlos und mit nur einem Klick von einem einzigen, einheitlichen Dashboard aus auf jeden Windows- oder Apple macOS-Endpunkt zugreifen und diesen verwalten. Dies hat Park einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Remote-Ger\u00e4te verschafft, die 70 % der Belegschaft von Snyder Langston ausmachen.<\/p>\n<p>Lesen Sie weitere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\">Kundenberichte<\/a>\u00a0oder sehen Sie sich\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/bewertungen\/\">NinjaOne-Bewertungen<\/a> an.<\/p>\n<h3>Die Meinung der Kunden<\/h3>\n<p><em>\u201e<\/em><em>Der Fernzugriff ist schneller, alle Integrationen funktionieren besser und die Softwarebereitstellung ist einfacher. Die Benutzerverwaltung funktioniert sehr gut mit NinjaOne, sowohl f\u00fcr Techniker:innen der Kunden als auch f\u00fcr Endbenutzer:innen von Drittanbieter-Anwendungen.\u201c<\/em><br \/>\n&#8211; Sindre Winsvold, IT Ops Analyst bei\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/kundenberichte\/nordlo\/\">Nordlo<\/a><\/p>\n<p><em>\u201e<\/em><em>NinjaOne hat die Zeit f\u00fcr die Erstellung einer Fernverbindung zu einem Ger\u00e4t von f\u00fcnf Minuten auf f\u00fcnf Sekunden reduziert<\/em><em>\u201c<\/em><br \/>\n&#8211; John Pilot, Solution Architect bei einem\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/kundenberichte\/major-league-baseball-team\/\">Major League Baseball Team<\/a><\/p>\n<p><em>\u201eNinjaOne bietet mir Fernzugriff mit einem cloudbasierten Verwaltungsmodell und sorgt f\u00fcr viel mehr Flexibilit\u00e4t und Sicherheit bei meiner Arbeit.\u201c<\/em><br \/>\n&#8211; Fabrice Abida, Lead Endpoint User bei\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/customer-stories\/maisons-du-monde-en\/\">Maisons du Monde<\/a><\/p>\n<h3>Informationen zur Preisgestaltung<\/h3>\n<p>NinjaOne bietet als Preismodell die flexible\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/preisgestaltung\/?utm_source=google&#038;utm_medium=cpc&#038;utm_campaign=SG_PS_Branded&#038;utm_content=quote&#038;utm_term=ninjaone%20pricing&#038;utm_matchtype=e&#038;utm_device=c&#038;utm_adposition=&#038;utm_gclid=CjwKCAiA5eC9BhAuEiwA3CKwQj6Mrx1DhydCvTA_KjuuOocxieBKohvjlFjhfuVr9dOV5_Yzwo3mCBoCwQoQAvD_BwE&#038;_bt=558411052749&#038;_bk=ninjaone%20pricing&#038;_bm=e&#038;_bn=g&#038;_bg=132246809434%E2%80%A9&#038;gad_source=1&#038;gbraid=0AAAAADgEuYE2MyNKdXoN744smI1YjaSYl&#038;gclid=CjwKCAiA5eC9BhAuEiwA3CKwQj6Mrx1DhydCvTA_KjuuOocxieBKohvjlFjhfuVr9dOV5_Yzwo3mCBoCwQoQAvD_BwE\">Abrechnung pro Ger\u00e4t<\/a>, das sich Ihren Bed\u00fcrfnissen anpasst.<\/p>\n<h3>Bewertungen<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/ninjaone\/reviews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne-Bewertungen auf G2\u00a0<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>3.200 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels)<\/li>\n<li>4,7 von 5 Sternen<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/184229\/NinjaOne\/reviews\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">NinjaOne-Bewertungen auf Capterra\u00a0<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>276 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)<\/li>\n<li>4,7 von 5 Sternen<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"in-context-cta\"><p>\ud83e\udd77 NinjaOne Endpoint Management ist seit Jahren die Nummer 1 bei G2.<\/p>\n<p>Starten Sie Ihre <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/freetrialform\/\">kostenlose Testversion<\/a>, um mehr dar\u00fcber zu erfahren.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. Atera<\/h2>\n<p>Atera ist eine IT-Verwaltungsl\u00f6sung, die eine Kombination aus vielen wichtigen Endpunkt-Verwaltungstools bietet. Zu diesen Tools geh\u00f6ren Patch-Management, Remote Monitoring und Management (RMM), Betriebsautomatisierung und vieles mehr. Atera bietet auch Fernsteuerungsfunktionen, mit denen IT-Administrator:innen von jedem beliebigen Standort aus auf PCs, Server, Anwendungen und mehr zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sehen Sie sich auch andere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/alternativen-zu-atera\/\">Alternativen zu Veeam<\/a> an.<\/p>\n<h3>Funktionen<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integrierte Fernzugriffstools:<\/strong>\u00a0Atera l\u00e4sst sich in mehrere Fernzugriffsl\u00f6sungen integrieren, darunter AnyDesk und Splashtop. So k\u00f6nnen IT-Administrator:innen Sitzungen direkt aus Warnmeldungen oder Tickets heraus initiieren.<\/li>\n<li><strong>Beaufsichtigter und unbeaufsichtigter Support:<\/strong> Die Fernzugriffsfunktion der Plattform erm\u00f6glicht es IT-Techniker:innen, Support f\u00fcr Ger\u00e4te zu leisten, unabh\u00e4ngig davon, ob der Endbenutzer anwesend ist (beaufsichtigt) oder nicht (unbeaufsichtigt).<\/li>\n<li><strong>Funktionalit\u00e4t f\u00fcr das Heimb\u00fcro:<\/strong>\u00a0Atera erm\u00f6glicht es Mitarbeiter:innen, von zu Hause aus sicher auf ihre B\u00fcrocomputer zuzugreifen und ihre Arbeit zu replizieren, wodurch die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t gewahrt bleibt.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e4ngel:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>KI-orientiert:<\/strong> Einige Anwender:innen \u00e4u\u00dferten Bedenken hinsichtlich der \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Konzentration von Atera auf KI, was sich in gewisser Weise negativ auf die Verbesserung wesentlicher Funktionen auswirkt.<\/li>\n<li><strong>Grafische Probleme:<\/strong> Andere wiesen auf Probleme hin, die bei der Verwendung der Benutzeroberfl\u00e4che von Atera auftreten, insbesondere auf grafische Aspekte wie Probleme bei der Seitenanpassung, unbrauchbare leere Bereiche innerhalb des Fensters, vor allem beim Scrollen, usw.<\/li>\n<li><strong>Splashtop-Konnektivit\u00e4tsproblem:<\/strong>\u00a0Einige Atera-Benutzer:innen erw\u00e4hnten auch Integrationsschwierigkeiten, wie etwa gelegentliche Probleme bei der Verbindung mit Splashtop.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Ivanti<\/h2>\n<p>Ivanti ist eine IT-Managementl\u00f6sung, die sich mit ihrer Suite von Enterprise Service Management-L\u00f6sungen an gro\u00dfe Unternehmen richtet. Die Plattform integriert wesentliche Funktionen f\u00fcr das Endpunkt-Management, wie etwa Asset-Erkennung und -Verwaltung, Netzwerksicherheit, Patch-Management und vieles mehr. Ivanti bietet auch Fernzugriffsfunktionen, mit denen IT-Techniker:innen Probleme von Endbenutzer:innen aus der Ferne beheben, diagnostizieren und l\u00f6sen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sehen Sie sich auch andere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/ivanti-alternativen\/\">Alternativen zu Ivanti<\/a> an.<\/p>\n<h3>Funktionen<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Browserbasierter Zugriff:<\/strong> Dank des browserbasierten Zugriffs von Ivanti k\u00f6nnen IT-Techniker:innen Ger\u00e4te \u00fcber jeden HTML5-f\u00e4higen Browser aus der Ferne verwalten und darauf zugreifen.<\/li>\n<li><strong>Chat und Zeichnen f\u00fcr den Fernzugriff:<\/strong> Dank der Fernzugriffsfunktion der Plattform k\u00f6nnen Techniker:innen zudem Chat- und Zeichenfunktionen benutzen, wodurch die Kommunikation zwischen ihnen und Endnutzer:innen verbessert wird.<\/li>\n<li><strong>Rollenbasierte Fernverwaltung:<\/strong> Ivanti wendet Fernsteuerungsbeschr\u00e4nkungen ausschlie\u00dflich auf zugewiesene Techniker:innen an\u00a0und benachrichtigt die Benutzer:innen, wenn auf ihre Rechner zugegriffen wird.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e4ngel:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Komplexit\u00e4ten bei der Einrichtung:<\/strong> Einige Ivanti-Benutzer:innen berichteten von Schwierigkeiten bei der Ersteinrichtung, weshalb sie f\u00fcr eine eigentlich einfache Aufgabe auf Foren und den Kundensupport zur\u00fcckgreifen mussten.<\/li>\n<li><strong>Dokumentation:<\/strong> Andere schlugen vor, die Dokumentation von Ivanti gr\u00fcndlich und regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, um sie umfassender und aktueller zu gestalten.<\/li>\n<li><strong>Gelegentliche Verz\u00f6gerungen:<\/strong> Einige Benutzer:innen haben berichtet, dass es bei der Ivanti-Konsole gelegentlich zu Verz\u00f6gerungen kommen kann, insbesondere beim Zugriff \u00fcber ein VPN.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. RemotePC<\/h2>\n<p>RemotePC ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), die speziell f\u00fcr den Fernzugriff und die Fernsteuerung entwickelt wurde. Die von iDrive entwickelte IT-L\u00f6sung bietet Funktionen, die Endbenutzer:innen bei der Fehlerbehebung helfen. Damit k\u00f6nnen Systemadministrator:innen und Techniker:innen von einem anderen Standort aus \u00fcber ein anderes Ger\u00e4t auf einen Computer zugreifen und diesen verwalten.<\/p>\n<p>Sehen Sie sich auch andere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/alternativen-zu-remotepc\/\">Alternativen zu RemotePC<\/a> an.<\/p>\n<h3>Funktionen<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Webbasierter<\/strong><strong>Zugriff:<\/strong> Mit RemotePC k\u00f6nnen Techniker:innen \u00fcber das Internet auf die Ger\u00e4te der Endbenutzer:innen zugreifen, was es zu einem idealen Tool f\u00fcr die Fehlerbehebung von unterwegs macht.<\/li>\n<li><strong>Unterst\u00fctzung f\u00fcr mehrere Monitore<\/strong><strong>:<\/strong> \u00dcber die Plattform k\u00f6nnen Techniker:innen zudem alle Bildschirme der Endbenutzer:innen gleichzeitig einsehen, entweder auf einem einzigen Monitor oder auf mehreren Monitoren.<\/li>\n<li><strong>Dateien per Drag-and-Drop verschieben:<\/strong> Die Datei\u00fcbertragung bei RemotePC erfolgt per Drag-and-Drop, was die gemeinsame Verwendung von Dateien w\u00e4hrend der Fehlerbehebungssitzung vereinfacht.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e4ngel:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Mobile Anwendung<\/strong><strong>:<\/strong> Einige RemotePC-Benutzer:innen w\u00fcnschen sich, dass die mobile App der Plattform genauso leistungsf\u00e4hig w\u00e4re wie die Desktop-Version.<\/li>\n<li><strong>Unzuverl\u00e4ssige Verbindung<\/strong><strong>:<\/strong> Bei anderen kommt es zu Unterbrechungen bei Remote-Sitzungen, wenn sie \u00fcber ein WLAN statt \u00fcber ein LAN verbunden sind.<\/li>\n<li><strong>Gelegentliche Verz\u00f6gerungen<\/strong><strong>:<\/strong> Viele Benutzer:innen berichteten von gelegentlichen Verlangsamungen, Latenzzeiten und Verz\u00f6gerungen, die Remote-Sitzungen beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. AnyDesk<\/h2>\n<p>AnyDesk ist ein bekannter Konkurrent von TeamViewer, der sich auf die Bereitstellung von Fernwartungsl\u00f6sungen f\u00fcr IT-Teams und MSPs spezialisiert hat. Die von der AnyDesk Software GmbH entwickelte Plattform bietet Tools, mit denen Techniker:innen eine Verbindung zu verwalteten Ger\u00e4ten herstellen k\u00f6nnen, um Fehler zu beheben, Wartungsarbeiten durchzuf\u00fchren und vieles mehr. AnyDesk unterst\u00fctzt sowohl Cloud- als auch lokale Bereitstellungen und richtet sich an Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe.<\/p>\n<p>Sehen Sie sich auch andere <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/anydesk-alternativen\/\">Alternativen zu AnyDesk<\/a> an.<\/p>\n<h3>Funktionen<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Black-Screen-Modus<\/strong><strong>:<\/strong> AnyDesk hilft Endbenutzer:innen dabei, ihre Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen. Mit dem Black-Screen-Modus k\u00f6nnen sie wichtige Informationen w\u00e4hrend einer Fernwartungssitzung verbergen.<\/li>\n<li><strong>Individuelles <\/strong><strong>Erlebnis<\/strong><strong>:<\/strong> Die Plattform bietet ein Portal zur Erstellung benutzerdefinierter Client-Versionen, \u00fcber das Unternehmen eine ma\u00dfgeschneiderte Version von AnyDesk mit allen erforderlichen Konfigurationen und Funktionen erstellen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><strong>Unbeaufsichtigter Zugriff<\/strong><strong>:<\/strong> AnyDesk erm\u00f6glicht den Fernzugriff auf Ger\u00e4te, ohne dass sich am anderen Ende eine Person befindet. Dies ist f\u00fcr die Verwaltung von Servern, Arbeitspl\u00e4tzen oder anderen Ger\u00e4ten au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten essenziell.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>M\u00e4ngel:<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Falsch-positive Warnmeldungen<\/strong><strong>:<\/strong> Einige AnyDesk-Benutzer:innen gaben an, dass die Plattform gelegentlich falsche Sicherheitswarnungen ausl\u00f6sen kann, was zu unn\u00f6tiger Besorgnis f\u00fchren und legitime Fernzugriffssitzungen st\u00f6ren kann.<\/li>\n<li><strong>Kundensupport<\/strong><strong>:<\/strong> Andere Anwender:innen hatten Schwierigkeiten, vom AnyDesk-Kundensupport zufriedenstellende L\u00f6sungen zu erhalten, insbesondere bei komplexeren technischen Problemen.<\/li>\n<li><strong>Sicherheit<\/strong><strong>:<\/strong> Einige Anwender:innen wiesen darauf hin, dass AnyDesk in puncto Sicherheit noch mehr leisten k\u00f6nnte, insbesondere was die Authentifizierung sowohl des Remote-Technikers als auch des Endnutzers betrifft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Was ist TeamViewer?<\/h2>\n<p>Bevor wir uns mit den TeamViewer-Alternativen befassen, m\u00f6chten wir Ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber TeamViewer als Fernzugriffstool und Support-Plattform geben.<\/p>\n<p>TeamViewer ist eine beliebte Fern-Supportsoftware, die seit 2005 auf dem Markt ist. Die Plattform hat vielen Unternehmen und IT-Teams dabei geholfen, Ger\u00e4te aus der Ferne zu verwalten und zu unterst\u00fctzen. \u00c4hnlich wie die TeamViewer-Alternativen,\u00a0die wir noch erw\u00e4hnen werden, bietet auch diese Plattform \u00e4hnliche Funktionen im Zusammenhang mit Fernsupport und Fehlerbehebung.<\/p>\n<h2>Die wichtigsten Funktionen von TeamViewer<\/h2>\n<h3>Fernzugriff und Support<\/h3>\n<p>TeamViewer ist weithin bekannt f\u00fcr seine Fernsupport-Funktionen, die die angeleitete oder automatisierte Fehlerbehebung zwischen Techniker:innen und Endnutzer:innen beschleunigen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Unbeaufsichtigter<\/strong><strong>Remote-Zugriff:<\/strong> TeamViewer bietet <a href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/en\/insights\/unattended-access-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unbeaufsichtigten Zugriff<\/a>, wodurch Benutzer:innen eine Verbindung zu einem Remote-Ger\u00e4t herstellen k\u00f6nnen, auch wenn am anderen Ende niemand anwesend ist, um die Verbindung anzunehmen.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Einige Benutzer:innen berichten, dass die Zuweisung eines Ger\u00e4ts f\u00fcr den unbeaufsichtigten Zugriff etwas uneinheitlich erscheinen kann und dass bestimmte Einrichtungsschritte m\u00f6glicherweise nur dann reibungslos funktionieren, wenn man auf dem Zielrechner als lokaler Administrator angemeldet ist (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11956601\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Plattform\u00fcbergreifende Fernsteuerung:<\/strong> Die Fernzugriffssoftware erm\u00f6glicht es ihren Benutzer:innen zudem, \u00fcber eine universelle Fernzugriffsverbindung Verbindungen zu Ger\u00e4ten herzustellen, auf denen andere unterst\u00fctzte Betriebssysteme und Plattformen (Windows, macOS, Android, iOS und Raspberry Pi) laufen. Dies ist f\u00fcr die Fehlerbehebung an Endpunkten in einer gemischten Umgebung unerl\u00e4sslich.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Einige Anwender:innen weisen darauf hin, dass bestimmte Eingabetechnologien, wie beispielsweise Windows Ink f\u00fcr Wacom-Tablets, nicht vollst\u00e4ndig unterst\u00fctzt werden, was die Pr\u00e4zision der Fernsteuerung bei speziellen Arbeitsabl\u00e4ufen einschr\u00e4nken kann (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194565\/TeamViewer\/%22%20\/l%20%22Capterra___6865638\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Quelle:<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Wake-on-LAN<\/strong><strong>:<\/strong> Mit TeamViewer k\u00f6nnen Benutzer:innen ein Ger\u00e4t im Ruhemodus aus der Ferne aktivieren oder neu starten, sodass verwaltete Ger\u00e4te bei Bedarf jederzeit zug\u00e4nglich sind.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Einige Anwender:innen berichten von gelegentlichen Verbindungsproblemen und weisen darauf hin, dass Remote-Sitzungen manchmal ohne Vorwarnung unterbrochen werden, was die Zuverl\u00e4ssigkeit beim Aufwachen oder beim Fernzugriff auf Ger\u00e4te beeintr\u00e4chtigen kann (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11701585\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle:<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ger\u00e4teverwaltung<\/h3>\n<p>TeamViewer bietet einfache Funktionen zur Ger\u00e4teverwaltung, mit denen IT-Teams einen \u00dcberblick \u00fcber Hardware, Software und den Zustand der Ger\u00e4te erhalten.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ger\u00e4tebestand:<\/strong> Mit TeamViewer k\u00f6nnen Unternehmen ein Verzeichnis aller verwalteten Ger\u00e4te f\u00fchren, was besonders dann n\u00fctzlich ist, wenn diese zu Gruppen hinzugef\u00fcgt werden, in denen Massenaktionen durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Einige Benutzer:innen weisen darauf hin, dass die Administrator-Tools nicht besonders intuitiv sind und m\u00f6glicherweise eine manuelle Konfiguration auf den Endpunkten der Benutzer:innen erfordern, bevor die Inventarisierungsfunktionen reibungslos funktionieren (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194565\/TeamViewer\/%22%20\/l%20%22Capterra___6850122\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Quelle:<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Ger\u00e4te\u00fcberwachung:<\/strong> Die Plattform zeigt Hardware-Spezifikationen, installierte Anwendungen und den Systemzustand an, sodass Techniker:innen Leistungsprobleme schnell diagnostizieren k\u00f6nnen.\n<ul>\n<li><strong>Potenzielle Begrenzung:<\/strong> Einige Benutzer:innen berichten, dass die Nutzungs\u00fcberwachung von TeamViewer zu streng sein kann und gelegentlich falsche Warnmeldungen wegen \u00fcberm\u00e4\u00dfiger Nutzung oder Lizenzwarnungen ausgibt, selbst wenn sie ordnungsgem\u00e4\u00df angemeldet sind (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194565\/TeamViewer\/%22%20\/l%20%22Capterra___6647789\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Quelle:<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sicherheit<\/h3>\n<p>Als Fernzugriffsplattform steht f\u00fcr TeamViewer die Sicherheit im Vordergrund, um einen sichereren Supportbetrieb zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zwei-Faktoren-Authentifizierung:<\/strong> Mit TeamViewer k\u00f6nnen Benutzer:innen \u00fcber Push-Benachrichtigungen, die an ein Ger\u00e4t in ihrem Besitz gesendet werden, Verbindungen zu Remote-Ger\u00e4ten herstellen (oder diese ablehnen). Dies bietet einen zus\u00e4tzlichen Schutz vor Datenmissbrauch w\u00e4hrend Fernzugriffssitzungen.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Einige Benutzer:innen berichten, dass sie gelegentlich abgemeldet werden und zur erneuten Authentifizierung aufgefordert werden, was Remote-Sitzungen unterbrechen und den Zugriff verlangsamen kann (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11365492\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle:<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Schutz vor Brute-Force-Angriffen: <\/strong> TeamViewer erkennt und blockiert wiederholte Anmeldeversuche aus nicht autorisierten Quellen. So wird verhindert, dass Angreifer:innen Anmeldeinformationen erraten und die Fernsteuerung \u00fcber ein Ger\u00e4t erlangen k\u00f6nnen.\n<ul>\n<li><strong>M\u00f6gliche Einschr\u00e4nkung:<\/strong> Anwender:innen warnen davor, dass das System bei einer fehlerhaften Konfiguration der Zugriffskontrollen m\u00f6glicherweise dennoch mehr Fernsteuerungsrechte gew\u00e4hrt als beabsichtigt, was die Bedeutung einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Sicherheitskonfiguration trotz integrierter Brute-Force-Schutzma\u00dfnahmen unterstreicht (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11687408\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Benutzerfreundlichkeit und Benutzererfahrung von TeamViewer<\/h3>\n<p>Als Plattform, die sich auf Fernunterst\u00fctzung spezialisiert hat, umfasst TeamViewer Funktionen wie Fernzugriff, Fernsteuerung, Bildschirmfreigabe, unbeaufsichtigten Zugriff und vieles mehr. Dar\u00fcber hinaus legt die Fernzugriffsl\u00f6sung gro\u00dfen Wert auf Sicherheit und setzt dazu Passwort-Randomisierung, ein Single-Sign-On-Modell, Einmalpassw\u00f6rter (OTP), bedingten Zugriff sowie zahlreiche weitere Sicherheitsfunktionen ein, die Ferntechniker:innen und Endbenutzer:innen w\u00e4hrend der Sitzungen sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>TeamViewer richtet sich an ein breites Kundenspektrum, das von Privatanwender:innen, die die Grundfunktionen der Plattform benutzen m\u00f6chten, \u00fcber MSPs f\u00fcr deren IT-Support bis hin zu gro\u00dfen Unternehmen mit komplexen Anforderungen an die IT und die Betriebstechnik reicht.<\/p>\n<p><strong>Benutzerfeedback und Bewertungen zu TeamViewer<\/strong><\/p>\n<p>Hier finden Sie einige Bewertungen und Erfahrungsberichte von TeamViewer-Benutzer:innen, die auf Software-Bewertungsportalen gesammelt wurden:<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u201e<\/em><em>TeamViewer bietet eine nahtlose und sichere M\u00f6glichkeit, von \u00fcberall aus auf Systeme zuzugreifen und diese remote zu warten.<\/em><em>\u201d<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11794914\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle<\/a>)<\/li>\n<li><em>\u201e<\/em><em>Ich sch\u00e4tze TeamViewer sehr f\u00fcr seine \u00e4u\u00dferst robuste Zuverl\u00e4ssigkeit und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere f\u00fcr die zentrale Remote-Steuerungsfunktion.<\/em><em> Der gr\u00f6\u00dfte Nachteil sind meines Erachtens jedoch <\/em><em>die Kosten f\u00fcr die kommerzielle oder gesch\u00e4ftliche Verwendung<\/em><em>;<\/em><em> diese k\u00f6nnen schnell<\/em><em> recht hoch werden.<\/em><em>\u201c<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.g2.com\/products\/teamviewer\/reviews\/teamviewer-review-11344883\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle<\/a>)<\/li>\n<li><em>\u201e<\/em><em>Abgesehen davon, dass Ger\u00e4te gelegentlich zuf\u00e4llig <\/em><em>die <\/em><em>Verbindungsf\u00e4higkeit verlieren und <\/em><em>ein <\/em><em>Hands<\/em><em>&#8211;<\/em><em>on-Ansatz erforderlich ist, um den Remote-Client wieder funktionsf\u00e4hig zu machen<\/em><em>,<\/em><em> haben wir gute Erfahrungen mit Team<\/em><em>V<\/em><em>iewer<\/em><em> gemacht.<\/em><em>\u201c<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194565\/TeamViewer\/%22%20\/l%20%22Capterra___6866128\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Quelle<\/a>)<\/li>\n<li><em>\u201e<\/em><em>Ausreichend f\u00fcr die Remote-Durchf\u00fchrung von nicht visuell bzw. zeit<\/em><em>&#8211;<\/em><em>kritischen Aufgaben, <\/em><em>jedoch nicht geeignet f\u00fcr Aufgaben, die sehr zeitkritisch sind oder jederzeit eine gestochen scharfe Bildqualit\u00e4t erfordern.<\/em><em>\u201c<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.capterra.com\/p\/194565\/TeamViewer\/%22%20\/l%20%22Capterra___6865638\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Quelle<\/a>)<\/li>\n<li><em>\u201e<\/em><em>Es handelt sich um eine zuverl\u00e4ssige und robuste Remote-Desktop-L\u00f6sung, die geografisch verteilten Teams in Echtzeit Zugriff auf Systeme und Ger\u00e4te erm\u00f6glicht. Die hohen Kosten f\u00fcr Premium-Enterprise-Benutzer:innen und die gelegentlichen Verbindungsverz\u00f6gerungen <\/em><em>mindern jedoch ihren<\/em> <em>Wert etwas.<\/em><em>\u201c<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/reviews\/market\/remote-desktop-software\/vendor\/teamviewer\/product\/teamviewer-remote\/review\/view\/6215504\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quelle<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die Wahl der besten TeamViewer-Alternativen<\/h2>\n<p>Der Fernzugriff ist eine wesentliche Funktion, die die meisten IT-Administrator:innen ben\u00f6tigen, um die Fehlerbehebung m\u00fchelos durchzuf\u00fchren und viele andere Probleme der Endbenutzer:innen zu l\u00f6sen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Techniker:innen \u00fcber die beste Vorgehensweise entscheiden, wenn sie Probleme mit einem Ger\u00e4t beheben wollen, das nicht physisch zug\u00e4nglich ist. Es ist nur logisch, dass man bei der Entscheidung f\u00fcr eine IT-Managementl\u00f6sung mit robusten, sicheren und effizienten Fernzugriffsfunktionen kritisch sein muss.<\/p>\n<p>Die Verwendung kostenloser Testversionen und das Ausprobieren von Demos sollte Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, abgesehen von der Liste der besten TeamViewer-Alternativen, die wir oben aufgef\u00fchrt haben. Letztlich h\u00e4ngt die richtige L\u00f6sung von Ihren spezifischen Anforderungen, Ihrem Budget und dem Umfang Ihrer IT-Infrastruktur ab.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der Zunahme von Remote-Jobs und hybriden Belegschaften ist der Fernzugriff auf Computer notwendiger denn je geworden. Fernzugriffstools unterst\u00fctzen den Endbenutzersupport, sichern die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t und reduzieren Ausfallzeiten. Wenn es um Fernzugriffstools geht, taucht der Name TeamViewer in Diskussionen h\u00e4ufig auf. 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