{"id":392532,"date":"2024-12-16T14:11:40","date_gmt":"2024-12-16T14:11:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?p=392532"},"modified":"2024-11-28T08:09:48","modified_gmt":"2024-11-28T08:09:48","slug":"unfreiwillige-it-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/unfreiwillige-it-manager\/","title":{"rendered":"Ein einfacher 5-Schritte-Guide f\u00fcr die Suche nach (und den Verkauf an) ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen"},"content":{"rendered":"

Clevere MSPs nehmen Mitarbeiter:innen ins Visier, die mit zus\u00e4tzlichen IT-Aufgaben \u00fcberfordert sind, denn 66 % dieser Menschen sind bereit, f\u00fcr externe Hilfe zu bezahlen<\/span><\/i><\/h3>\n

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NinjaOne hat vor Kurzem eine Studie \u00fcber ‚unfreiwillige IT-Manager:innen‘ ver\u00f6ffentlicht, d.h. \u00fcber Menschen, die 2 oder mehr Stunden pro Woche mit IT-Aufgaben verbringen, die nicht zu ihren offiziellen Pflichten geh\u00f6ren.\u00a0 Wir haben festgestellt, dass 32 % der B\u00fcroangestellten zu der Kategorie geh\u00f6ren, die sich mindestens 2 Stunden pro Woche mit solchen Aufgaben besch\u00e4ftigen.<\/span><\/p>\n

Au\u00dferdem variiert die Anzahl der Stunden, die f\u00fcr zus\u00e4tzliche IT-Arbeit aufgewendet werden, stark. Der durchschnittliche Befragte in unserer Umfrage verrichtet jeden Monat etwa 18 Stunden an ‚unfreiwilligen‘ IT-Aufgaben, die H\u00e4lfte macht also noch mehr!<\/span><\/p>\n

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Stunden pro Woche, die mit inoffiziellen IT-Aufgaben verbracht werden<\/strong><\/h3>\n<\/td>\n

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Anzahl der Befragten<\/strong><\/h3>\n<\/td>\n

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% der befragten B\u00fcroangestellten<\/strong><\/h3>\n<\/td>\n<\/tr>\n

2-5 Stunden<\/span><\/td>\n96<\/span><\/td>\n19\u00a0%<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6-10 Stunden<\/span><\/td>\n44<\/span><\/td>\n9 %<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
11-20<\/span><\/td>\n9<\/span><\/td>\n2 %<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
20+<\/td>\n10<\/span><\/td>\n2 %<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
B\u00fcroangestellte, die ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen sind<\/strong><\/td>\n159<\/strong><\/td>\n32 %<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

*Von 500 Befragten gelten 159 als ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen<\/em><\/p>\n

Wir fanden auch heraus, dass 59 % dieser Personen sich f\u00fcr die Arbeit nicht voll qualifiziert f\u00fchlen, 56 % finden die Arbeit zumindest m\u00e4\u00dfig stressig, und 57 % machen sich Sorgen, dass die inoffiziellen IT-Aufgaben sie von ihrer eigentlichen Arbeit ablenken. All diese Zahlen zur Unzufriedenheit mit den zus\u00e4tzlichen Aufgaben erkl\u00e4ren das wichtigste Ergebnis der Umfrage:\u00a0<\/span><\/p>\n

66 % dieser Personen sind offen f\u00fcr die Beauftragung eines externen IT-Service-Anbieters.<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/p>\n

MSPs wollen also wissen, wie sie diese Menschen finden und wie sie ihnen ihre Services verkaufen?<\/span><\/p>\n

Die gute Nachricht<\/strong>:<\/strong> Es gibt eine Menge B\u00fcroangestellte, die mit IT-Aufgaben besch\u00e4ftigt sind, in denen sie wahrscheinlich nicht besonders gut sind. Immerhin leistet der durchschnittliche Befragte in unserer Umfrage 18 Stunden pro Monat, und er ist daran interessiert, einen Auftragnehmer zu finden, der ihm die Arbeit abnimmt.<\/span><\/p>\n

Die schlechte Nachricht<\/strong>:<\/strong> Die Handelskammer und Dun & Bradstreet sammeln keine Listen von ‚unfreiwilligen IT-Manager:innen‘. Sie k\u00f6nnen nicht einfach eine Liste dieser Leute kaufen.<\/span><\/p>\n

Aus einem anderen Blickwinkel betrachtet, ist das Fehlen herk\u00f6mmlicher Kan\u00e4le f\u00fcr Vertriebskontakte eine gute Nachricht. Es gibt nicht so viele MSPs, die diese Zielgruppe ansprechen. Das liegt daran, dass sie schwer zu finden sind.<\/span><\/p>\n

Daher haben wir verschiedene Marketing-Experten und MSP-Partner befragt, um diesen einfachen 5-Schritte-Guide zur Bew\u00e4ltigung der folgenden schwierigen Aufgabe zu verfassen. Es handelt sich darum, wie man ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen findet und an sie verkauft.<\/span><\/p>\n

1. Schritt<\/strong><\/h2>\n

Formulieren Sie Verkaufsbotschaften, die offen \u00fcber die Kosten sprechen, denn das ist die gr\u00f6\u00dfte Angst der ‚unfreiwilligen‘ IT-Manager:innen.<\/h2>\n

Aus unserer Umfrage geht hervor, dass die Kosten bei weitem die gr\u00f6\u00dfte Angst der ‚unfreiwilligen‘ IT-Manager:innen vor der Beauftragung eines externen IT-Dienstleisters sind. 53 % derjenigen, die nicht daran interessiert sind, externe Hilfe zu beauftragen, nannten die Kosten als gr\u00f6\u00dftes Hindernis. \u00a0Seien Sie also darauf vorbereitet, auf dieses Problem einzugehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verkaufsbotschaft betont, dass MSPs nicht teuer sind, sondern sie k\u00f6nnen sogar <\/span>zur Einsparung<\/span><\/i> beitragen. Machen Sie Ihren potenziellen Kund:innen klar, dass es nicht nur um das Gehalt geht, sondern auch um Sozialleistungen, Gemeinkosten und Opportunit\u00e4tskosten, die seitens der Arbeitgeber:innen f\u00fcr die Notl\u00f6sung entstehen.<\/span><\/p>\n

Stellen Sie sich vor, eine andere Abteilung Ihres Unternehmens oder ein Konkurrent in Ihrem B\u00fcrogeb\u00e4ude w\u00fcrde Ihre Mitarbeiter:innen routinem\u00e4\u00dfig fast 5 Stunden pro Woche von Ihrem Team abziehen. Als Manager:in w\u00fcrden Sie sich beschweren. Im Grunde ist es in diesem Fall nicht anders. Stellen Sie also sicher, dass Ihre potenziellen Kund:innen wissen, wie \u00fcberraschend kostspielig ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen sein k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

2. Schritt<\/strong><\/h2>\n

Durchsuchen Sie Jobb\u00f6rsen<\/h2>\n

Sie k\u00f6nnen Stellenausschreibungen f\u00fcr ‚tempor\u00e4re‘ oder ‚Teilzeit‘-IT-Manager:innen als <\/span>Proxy<\/span><\/i> f\u00fcr ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen verwenden. (Sehen Sie sich zum Beispiel <\/span>diese Suche nach tempor\u00e4ren IT-Manager:innen auf LinkedIn an<\/span><\/a>.)<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Wenn Sie sich mit diesen Stellen in Verbindung setzen und ihnen Ihre Dienstleistungen anbieten, k\u00f6nnen Sie die Einstellung von Tempor\u00e4r-IT-Mitarbeiter:innen m\u00f6glicherweise ganz ersetzen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Bezeichnung ‚tempor\u00e4r‘ oder „Teilzeit“ deutet darauf hin, dass das Unternehmen nicht \u00fcber das Budget f\u00fcr einen Vollzeitmitarbeiter verf\u00fcgt, aber dennoch so dringende Bed\u00fcrfnisse hat, dass es Hilfe ben\u00f6tigt. Denken Sie dar\u00fcber nach: In einer Wirtschaft, in der eine gro\u00dfe Nachfrage nach technisch versierten Arbeitskr\u00e4ften besteht, wird es schwierig sein, auch nur Vollzeit-IT-Manager:innen zu finden, die wirklich gut sind, geschweige denn Tempor\u00e4r-IT-Mitarbeiter:innen oder auf Teilzeit.<\/span><\/p>\n

Als MSP sind Sie weitaus besser ausgebildet, erfahrener und zuverl\u00e4ssiger als fast alle anderen Kandidat:innen, die sie finden k\u00f6nnen.<\/span><\/i><\/p>\n

Auch wenn ein MSP f\u00fcr diese Unternehmen nicht in Frage kommt, k\u00f6nnten sie erkennen, dass die monatliche Zahlung von 50 Dollar pro Ger\u00e4t viel weniger Kopfschmerzen bereitet als die derzeitige Zwischenl\u00f6sung, die sie verwenden.\u00a0<\/span>Aber um diese Argumente vorzubringen, muss man einfach die richtige Person ansprechen.<\/span><\/p>\n

3. Schritt<\/strong><\/h2>\n

Finden Sie die Entscheidungstr\u00e4ger:innen<\/h2>\n

An wen richten Sie also Ihre Verkaufsbotschaft? <\/span><\/b>M\u00f6glicherweise enth\u00e4lt die Stellenanzeige weder einen Namen noch eine Kontakt-E-Mail, sodass Sie etwas Detektivarbeit leisten m\u00fcssen, um die Person zu erreichen, die in der Lage ist, Sie einzustellen. Dank des Internets und insbesondere LinkedIn k\u00f6nnen Sie selbst herausfinden, wer daf\u00fcr zust\u00e4ndig ist.<\/span><\/p>\n

Wachstumsvermarkter <\/span>Michael Alexis<\/span> empfiehlt<\/span><\/a> eine Strategie, die er ‚Waterfalling‘ nennt.\u00a0„Richten Sie Ihre Kaltakquise-E-Mail an den Gr\u00fcnder, den CEO oder eine andere F\u00fchrungskraft“, sagt Alexis. „F\u00fcgen Sie eine sehr kurze Nachricht \u00fcber das, was Sie verkaufen, und einen Einzeiler wie: ‚Sind Sie die richtige Person f\u00fcr einen Anruf zu diesem Thema oder k\u00f6nnten Sie mich bitte an die richtige Person weiterleiten?‘ Die besch\u00e4ftigte F\u00fchrungskraft leitet Ihre Nachricht an das richtige Teammitglied weiter, unabh\u00e4ngig von dessen Stellenbezeichnung.“<\/span><\/p>\n

Achten Sie nur darauf, dass die Nachricht kurz und pr\u00e4gnant ist, aber gen\u00fcgend Informationen enth\u00e4lt, um verlockend zu sein:<\/span><\/p>\n

Sehr geehrter Herr Martinez,<\/span><\/p>\n

Ich habe in der A1-Jobb\u00f6rse gesehen, dass Sie IT-Hilfe suchen. Ich biete ausgelagerte IT-Services f\u00fcr \u00fcber 20 verschiedene Unternehmen im Gro\u00dfraum Denver an. Sind Sie die richtige Person f\u00fcr ein Gespr\u00e4ch dar\u00fcber, wie ich Ihnen bei Ihren IT-Anforderungen helfen kann? Wenn nicht, k\u00f6nnten Sie mich bitte an die richtige Person weiterleiten?<\/span><\/p>\n

Ich bedanke mich bei Ihnen.<\/span><\/p>\n

Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n

Schmidt<\/span><\/p><\/blockquote>\n

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4. Schritt<\/strong><\/h2>\n

Helfen Sie den ‚unfreiwilligen‘ IT-Manager:innen, Sie zu finden<\/h2>\n

Aufgrund der Komplexit\u00e4t bei der Nutzung von bezahlter Werbung (siehe unten) ist eine der effektivsten Methoden, die ‚unfreiwilligen‘ IT-Manager:innen zu finden, indem Sie ihnen helfen, Sie zu finden, und zwar durch Blogbeitr\u00e4ge, Fallstudien zu Ihren Kundenerfolgen und pr\u00e4gnante Beschreibungen, wie Ihr Service funktioniert.\u00a0 „Es kann sehr schwierig sein, zum Beispiel Vermarkter ausfindig zu machen, die IT-Verantwortung tragen“, sagt Elliott Brown, ein langj\u00e4hriger digitaler Vermarkter und Gr\u00fcnder von <\/span>BackOfficeBasics<\/span><\/a>. „Sie k\u00f6nnten potenziell Millionen von Vermarkter:innen ansprechen, die vielleicht nicht einmal wissen, wof\u00fcr ‚IT‘ steht.“<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Das Verfassen von Blogbeitr\u00e4gen oder Artikeln auf Medium \u00fcber Probleme, die ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen betreffen k\u00f6nnten, kann wie ein Signal wirken, das frustrierte Betroffene anspricht und sie zum Vorschein bringt. „Die Wahrscheinlichkeit ist gro\u00df, dass sie nicht namentlich nach Ihnen suchen. Denken Sie also \u00fcber Probleme nach, mit denen Ihre Zielgruppe regelm\u00e4\u00dfig konfrontiert wird, und erstellen Sie gute Inhalte, die ihnen bei der L\u00f6sung dieser Probleme helfen“, sagt Brown.<\/span><\/p>\n

Brauchen Sie ein paar Beispiele? Sie k\u00f6nnten zum Beispiel \u00fcber die Bedrohung von Kleinunternehmen durch Malware schreiben und erkl\u00e4ren, warum regelm\u00e4\u00dfige Patches so wichtig sind<\/a>. Da viele Menschen nicht einmal wissen, was ein MSP ist, k\u00f6nnten Sie auch einen einfachen Erkl\u00e4rungsbeitrag \u00fcber die T\u00e4tigkeiten Ihres Unternehmens schreiben. Ein guter Titel w\u00e4re: Sind Sie mit IT-Aufgaben \u00fcberfordert? Ich kann Ihnen dabei helfen.<\/em> Wenn Sie sich mit einer bestimmten Nische auskennen, zum Beispiel mit juristischen Kund:innen, k\u00f6nnten Sie einen Beitrag dar\u00fcber schreiben.\u00a0Erl\u00e4utern Sie, wie Ihr MSP mit Rechtsfirmen zusammenarbeitet, die spezielle Anforderungen an Backup, Datenschutz und Cyber-Sicherheit haben.<\/span><\/p>\n

„Titel werden immer willk\u00fcrlicher“, sagt Dan Mott, der Marketingdirektor des IT-Vertriebs- und Marketingberatungs-Unternehmens <\/span>A Fluent Vision<\/span><\/a>. „Wir k\u00f6nnen Verbraucher:innen nicht basierend auf ihrer Rolle ansprechen, sondern m\u00fcssen sie aufgrund ihrer Bed\u00fcrfnisse angesprochen werden. Die Bereitstellung von Informationen und Ressourcen, die ihnen die Arbeit erleichtern, wird ihnen helfen, Sie zu finden. Folglich m\u00fcssen Sie die Verbraucher:innen nicht mehr selbst finden.“<\/span><\/p>\n

5. Schritt<\/strong><\/h2>\n

Profitieren Sie von Ihrem pers\u00f6nlichen Netzwerk.<\/h2>\n

Ein Beitrag oder Artikel, von dem niemand wei\u00df, k\u00f6nnte genauso gut gar nicht existieren. Wie also bringen Sie Ihren Blogbeitrag oder Artikel dorthin, wo er gesehen wird? Die X-, Facebook- und vor allem LinkedIn-Konten Ihres Unternehmens sind gro\u00dfartige (und kostenlose) M\u00f6glichkeiten, die Welt \u00fcber Ihre Arbeit zu informieren.<\/span><\/p>\n

Aber Sie wollen Ihre Follower:innen nicht einfach mit standardisierten Beitr\u00e4gen \u00fcberfluten, die sie als Spam ignorieren werden. Nachdem Sie den neuen Artikel in jedem Netzwerk ein- oder zweimal innerhalb einer Woche angek\u00fcndigt haben, sollten Sie operativ werden und Direktnachrichten an Ihre Kontakte senden. Das bedeutet <\/span>personalisierte<\/span><\/i> Notizen an Freunde, Familienangeh\u00f6rige, ehemalige Arbeitskolleg:innen, Menschen, die Sie aus der Kirche oder aus Gemeindegruppen kennen, oder alte Bekannte aus dem Studium. Fragen Sie h\u00f6flich nach, ob sie jemanden kennen, der bei der Arbeit mit IT-Aufgaben \u00fcberfordert ist.<\/span><\/p>\n

Hier ist ein Beispiel f\u00fcr einen alten Mitbewohner von der Universit\u00e4t:<\/span><\/p>\n

Hallo Stephan,<\/span><\/p>\n

Ich hoffe, es geht dir gut. Ich kann kaum glauben, dass das Klassentreffen schon ein Jahr her ist!\u00a0<\/span><\/p>\n

Ich m\u00f6chte dir heute als IT-Dienstleister schreiben. Ich f\u00fchre eine Verkaufskampagne durch, bei der ich mich an so genannte ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen wende, d.h. an Menschen, die Software patchen, Netzwerkausf\u00e4lle beheben oder E-Mail-Probleme l\u00f6sen m\u00fcssen, obwohl das nicht zu ihren normalen Aufgaben geh\u00f6rt. Da die meisten von ihnen diese Aufgaben loswerden wollen, dachte ich mir, dass sie von meinen Services wirklich profitieren w\u00fcrden. Ich habe sogar einen ganzen Artikel dar\u00fcber geschrieben (Hier f\u00fcgen Sie den Link zum im 4. Schritt verfassenen Blogbeitrag hinzu). Wenn dir jemand aus deinem Netzwerk einf\u00e4llt, der davon profitieren k\u00f6nnte, w\u00e4re ich dir dankbar, wenn du ihn den Blogbeitrag lesen lassen oder mich anrufen w\u00fcrdest.<\/span><\/p>\n

Vielen Dank.<\/span><\/p>\n

Liebe Gr\u00fc\u00dfe<\/p><\/blockquote>\n

Thomas<\/span><\/p><\/blockquote>\n

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Hinweis<\/strong><\/h2>\n

Gehen Sie bei der bezahlten Suche mit Vorsicht vor, es sei denn, Sie haben Kund:innen, die ehemalige ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen sind, die Sie um Hilfe bitten k\u00f6nnen.<\/h2>\n

Mit gro\u00dfer Macht geht gro\u00dfe Verantwortung einher. Und das trifft definitiv auf die bezahlten Suchanzeigen zu: Wenn Sie auf Schl\u00fcsselw\u00f6rter mit hohem, teurem Suchvolumen bieten, wie zum Beispiel ‚IT-Management‘, k\u00f6nnen Sie am Ende f\u00fcr eine Menge Klicks bezahlen, die nicht zu Kund:innen f\u00fchren. Zum Beispiel k\u00f6nnte jemand, der nach ‚IT-Management‘ sucht, auf der Suche nach einem Universit\u00e4tskurs sein oder es k\u00f6nnte ein IT-Manager sein, der nach Gehaltsinformationen sucht. Sie wollen nicht so enden wie der B2B-Vermarkter<\/span> in dieser Fallstudie<\/span><\/a>, der 150.000 Dollar f\u00fcr bezahlte Suchanzeigen ausgegeben hat, ohne einen einzigen Kunden zu gewinnen.<\/span><\/p>\n

Die Suchbegriffe m\u00fcssen auf das ausgerichtet sein, was der Suchende erreichen m\u00f6chte. Und das Problem ist, dass es schwierig ist zu wissen, welche Schl\u00fcsselw\u00f6rter ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen anlocken werden, zum Teil weil sie keine typischen IT-Experten sind und vielleicht nicht wissen, was ein MSP ist.<\/span><\/p>\n

Hilfreich kann es sein, wenn Sie aktuelle Kund:innen haben, die als ‚unfreiwillige‘ IT-Manager:innen zu Ihnen gekommen sind. Wenn diese Kund:innen bereit sind, Ihnen mitzuteilen, wie sie auf Ihr Unternehmen aufmerksam geworden sind und welche Art von Google-Abfragen sie dazu veranlasst haben, k\u00f6nnte das sehr vielversprechend sein.<\/span><\/p>\n

Holen Sie sich die Statistiken.<\/strong><\/h2>\n

M\u00f6chten Sie wissen, wo Sie all die Daten finden k\u00f6nnen, auf die wir in diesem Blogartikel Bezug genommen haben? Laden Sie unseren aktuellen Bericht ‚Involuntary IT in 2018‘ herunter, um die hier genannten Informationen und mehr zu erhalten.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Clevere MSPs nehmen Mitarbeiter:innen ins Visier, die mit zus\u00e4tzlichen IT-Aufgaben \u00fcberfordert sind, denn 66 % dieser Menschen sind bereit, f\u00fcr externe Hilfe zu bezahlen   NinjaOne hat vor Kurzem eine Studie \u00fcber ‚unfreiwillige IT-Manager:innen‘ ver\u00f6ffentlicht, d.h. \u00fcber Menschen, die 2 oder mehr Stunden pro Woche mit IT-Aufgaben verbringen, die nicht zu ihren offiziellen Pflichten geh\u00f6ren.\u00a0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":112537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[4325],"tags":[],"class_list":["post-392532","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ninjaone-de"],"acf":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/392532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=392532"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/392532\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=392532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=392532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=392532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}