{"id":146098,"date":"2022-11-15T09:59:05","date_gmt":"2022-11-15T09:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/microsoft-intune-vorteile-und-nachteile-fuer-mdm-management\/"},"modified":"2025-11-27T10:05:19","modified_gmt":"2025-11-27T10:05:19","slug":"microsoft-intune-vorteile-und-nachteile-fuer-mdm-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/microsoft-intune-vorteile-und-nachteile-fuer-mdm-management\/","title":{"rendered":"Intune vs. RMM: Kann Microsoft Intune ein RMM ersetzen?"},"content":{"rendered":"<div class=\"in-context-cta\"><h2 style=\"margin-top: 0px;\">Schl\u00fcsselpunkte<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Microsoft Intune ist ein cloudbasiertes MDM-Tool<\/strong>,\u00a0das am besten f\u00fcr Microsoft-\u00d6kosysteme geeignet ist und ein starkes Ger\u00e4te-Onboarding, Endpunktsicherheit, Richtliniendurchsetzung und Ger\u00e4tekonfiguration bietet.<\/li>\n<li><strong>Microsoft Intune ist kein RMM<\/strong>\u00a0oder ein echter Ersatz, da es f\u00fcr Ger\u00e4tebest\u00e4nde mit mehreren Betriebssystemen oder f\u00fcr MSPs, die mehrere Mandanten ben\u00f6tigen, weniger flexibel sein kann<strong>.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Verwenden Sie Intune<\/strong>,\u00a0wenn Sie Umgebungen verwalten, die in hohem Ma\u00dfe Microsoft-Produkte wie Microsoft Entra einsetzen.<\/li>\n<li><strong>Benutzen Sie dagegen<\/strong><strong>\u00a0RMM-Tools, wenn Sie Mehrmandantenf\u00e4higkeit, fortschrittliche Automatisierung, plattform\u00fcbergreifende Abdeckung,\u00a0<\/strong>oder robustes Patching von Drittanbieteranwendungen sowie Service-Desk-Tools ben\u00f6tigen.<\/li>\n<li>Unternehmen k\u00f6nnen jedoch auch von beidem profitieren. Durch die Integration von Intune mit einem RMM k\u00f6nnen Sie die Richtlinienverwaltung von Intune und die vollst\u00e4ndige Tool-Suite eines RMM f\u00fcr proaktive Verwaltung, Automatisierung und Servicebereitstellung konsolidieren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Es kommt nicht selten vor, dass ein MSP den Nutzen von <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/mem\/intune\/fundamentals\/what-is-intune\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Microsoft Intune<\/a> anzweifelt, wenn es um die Verwaltung der Kunden geht. Es gibt einige h\u00e4ufig ge\u00e4u\u00dferte Bedenken, insbesondere mit Blick auf den Preis und das Fehlen von Mehrmandantenf\u00e4higkeit. Dar\u00fcber hinaus ist Intune eine Technologie, deren Verwendung von MSPs und ihren Mitarbeitern m\u00f6glicherweise erst erlernt werden muss.<\/p>\n<p>Bringt MS Intune also einen Mehrwert f\u00fcr MSPs mit sich? Gibt es ein gewisses Potenzial f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/msp\/was-ist-ein-managed-service-provider-msp\/\">Managed Service Provider<\/a>, das durch die Nutzung von Microsofts MDM-Software ausgesch\u00f6pft werden kann? In diesem Artikel wird das Produkt selbst beschrieben und erl\u00e4utert, wie MSPs Intune in ihre Technologie-Stacks integrieren k\u00f6nnen. Zudem werden wir eine abschlie\u00dfende Bewertung von Intune im Vergleich zu RMM vornehmen.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><div class=\"ewa-rteLine\">\n<p style=\"text-align: center;\">NinjaOne MDM ist eine nat\u00fcrliche Erweiterung unserer bestbewerteten Endpunkt-Management-Plattform.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Laden Sie diesen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/ninjaone-endpoint-and-mobile-device-management-essential-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leitfaden<\/a>\u00a0herunter, um mehr zu erfahren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"microsoft-intune-1\">Was ist Microsoft Intune?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune ist die propriet\u00e4re SaaS-L\u00f6sung von Microsoft. Es ist ein cloudbasiertes Tool zur Verwaltung von Desktop-Computern und <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-mobile-device-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mobilger\u00e4ten (MDM)<\/a>, das derzeit <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/mac-mdm-was-man-wissen-muss\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">macOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-apple-ios-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">iOS<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-android-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-windows-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows<\/a> unterst\u00fctzt. Intune wurde urspr\u00fcnglich als Verwaltungstool f\u00fcr Gro\u00dfunternehmen entwickelt, wird aber seit einigen Jahren auch stark von KMUs eingesetzt.<\/p>\n<p>Intune ist eine cloudbasierte L\u00f6sung, die die Verwaltung von Mobilger\u00e4ten und mobiler Anwendungen erm\u00f6glicht: Sie wird verwendet, um die Nutzung von Ger\u00e4ten zu kontrollieren und Richtlinien durchzusetzen, die es IT-Expert:innen wiederum erleichtern, Ger\u00e4te und Netzwerke abzusichern und zu sch\u00fctzen. Die Applikation konzentriert sich dabei stark auf Konfigurationen und Funktionen, die der Optimierung der Endpunktsicherheit dienen.<\/p>\n<p>Intune hilft Benutzern auch bei der Einrichtung von Laptops und mobilen Endger\u00e4ten, indem es automatisch Ger\u00e4tekonfigurationen f\u00fcr eine gro\u00dfe Anzahl individueller Installationen bereitstellt und durchsetzt. Grunds\u00e4tzlich dient Intune zur Ger\u00e4teeinrichtung, -konfiguration und -verwaltung f\u00fcr sehr homogene IT-Umgebungen und Ger\u00e4tekonfigurationen.<\/p>\n<h3>Besondere Funktionen von Intune:<\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Automatisierte Installationsprozesse<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ger\u00e4te-Provisionierung<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/it-automatisierung-als-wachstumsfaktor-fuer-unternehmen\/\">Automatisierte<\/a> RMM-Installation<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft Defender<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Durchsetzung von Richtlinien f\u00fcr Endbenutzer:innen und Ger\u00e4te (Standardsperren f\u00fcr Konten, Ablauf von Fristen, Screensaver-Lockouts)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Konfigurationen f\u00fcr Microsoft Office<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"microsoft-intune-2\">Ist Microsoft Intune ein RMM?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune konzentriert sich mehr auf Endpunktverwaltung. Obwohl es einige \u00dcberschneidungen in der Funktionalit\u00e4t gibt, wie zum Beispiel die M\u00f6glichkeit, Ger\u00e4te aus der Ferne zu verwalten, bietet ein\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/remote-monitoring-und-management-definition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RMM-Software<\/a>\u00a0leistungsf\u00e4higere Funktionen, die es IT-Teams erm\u00f6glichen,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/it-asset-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Assets<\/a>\u00a0\u00fcber mehrere Betriebssysteme und mehrere Clients unter einem einzigen Konto zu verwalten.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-3\">Kann Microsoft Intune ein RMM-Tool ersetzen?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune ist kein ad\u00e4quater Ersatz f\u00fcr ein RMM-Tool, wie beispielsweise dasjenige von\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NinjaOne<\/a>. Intune fehlt es an einigen wichtigen Funktionen, die ein RMM-Tool bieten kann, zum Beispiel Fernsteuerung, native Mehrmandantenf\u00e4higkeit, gr\u00f6\u00dfere Flexibilit\u00e4t und mehr Unterst\u00fctzung f\u00fcr Nicht-Microsoft-Produkte.<\/p>\n<h2 id=\"when-to-use\">Wann sollte Intune vor RMM-Tools bevorzugt werden?<\/h2>\n<p>Microsoft Intune und RMMs haben unterschiedliche Anwendungen, daher ist es wichtig zu wissen, welches Tool zu verwenden ist. Im Folgenden werden einige Anwendungsf\u00e4lle f\u00fcr Intune- und RMM-Tools auf der Grundlage ihrer Kernfunktionen und Ihrer verwalteten Umgebung unterschieden.<\/p>\n<h3>Wann sollte Microsoft Intune verwendet werden?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Bei der<\/strong><strong> Verwaltung von Mobilger\u00e4ten:<\/strong> Microsoft Intune wurde f\u00fcr die Verwaltung von Mobilger\u00e4ten entwickelt und bietet MDM-Funktionen, die die Sicherheit und Kontrolle von Mobiltelefonen, Tablets und anderen tragbaren Ger\u00e4ten gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<li><strong>Bei der<\/strong> <strong>Verwaltung von <\/strong><strong>Windows-basierten Umgebungen<\/strong><strong>:<\/strong> Wenn Sie haupts\u00e4chlich Windows-Endpunkte verwalten, ist es einfach, Intune zu implementieren, da es tief in Microsoft 365, Azure Active Directory und Windows Autopilot integriert ist.<\/li>\n<li><strong>Wenn Ihr<\/strong><strong> Fokus auf MDM und <\/strong><strong>Compliance liegt:<\/strong> Systemadministrator:innen verwenden Intune, um Sicherheitskonfigurationen wie bedingten Zugriff, Passwortanforderungen und Verschl\u00fcsselungseinstellungen durchzusetzen.<\/li>\n<li><strong>Wenn Sie ein internes IT-Team in<\/strong> <strong>einem Unternehmen sind:<\/strong> Intune kann nur einen einzigen Mandanten verwalten und wird daher f\u00fcr interne IT-Teams empfohlen, die Benutzer:innen und Ger\u00e4te innerhalb eines einzelnen Unternehmens verwalten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Wann sollten RMM-Tools eingesetzt werden?<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Bei der Verwaltung mehrerer Kunden<\/strong> <strong>oder <\/strong><strong>Standorten<\/strong><strong>:<\/strong> Im Gegensatz zu Intune ist RMM f\u00fcr Mehrmandantenf\u00e4higkeit ausgelegt, was ideal ist, wenn Sie mehrere Umgebungen von einer einzigen Konsole aus verwalten und \u00fcberwachen m\u00f6chten.<\/li>\n<li><strong>Wenn <\/strong><strong>vollst\u00e4ndige Transparenz erforderlich ist:<\/strong> RMM erm\u00f6glicht es Systemadministrator:innen, ihre verwalteten Umgebungen durch Echtzeit-Fern\u00fcberwachung vollst\u00e4ndig zu \u00fcberblicken. Dazu geh\u00f6rt auch der Empfang von Warnmeldungen bei kritischen Ereignissen, Netzwerkstatuspr\u00fcfungen und mehr.<\/li>\n<li><strong>Wenn Sie sich auf diese IT-Aufgaben verlassen<\/strong><strong>:<\/strong> Systemadministrator:innen k\u00f6nnen bei der Verwaltung von Endpunkten auf Skripte, Automatisierung und Fernzugriff zur\u00fcckgreifen. In diesem Fall ist ein umfassendes RMM die bessere Wahl.<\/li>\n<li><strong>Wenn Sie <\/strong><strong>Unterst\u00fctzung f\u00fcr plattform\u00fcbergreifende Umgebungen ben\u00f6tigen<\/strong><strong>:<\/strong> RMM eignet sich am besten f\u00fcr heterogene Umgebungen, die Windows, macOS, Linux und sogar Anwendungen von Drittanbietern und Cloud-Dienste umfassen.<\/li>\n<li><strong>Bei der Integration von <\/strong><strong>Service-Desk-Prozessen<\/strong><strong>:<\/strong> In einer umfassenden RMM-Plattform sind h\u00e4ufig Service-Desk-Funktionen wie Rechnungsstellung, <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/ticketing-software\/\">Ticketing<\/a> und Berichterstellung integriert. Wenn Sie ein MSP sind, kann ein RMM den Betrieb rationalisieren und den Kundensupport verbessern.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"microsoft-intune-4\">Warum Microsoft Intune eine RMM-Software nicht ersetzen kann<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h3>Begrenzte Fernzugriffsfunktionen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune bietet eine integrierte Fern-Support-Funktion namens Remote Help, die als Add-on oder \u00fcber die Intune Suite verf\u00fcgbar ist. Mit Remote Help k\u00f6nnen Techniker:innen per Bildschirmfreigabe aus der Ferne auf Benutzerger\u00e4te zugreifen, um die vollst\u00e4ndige Kontrolle zu \u00fcbernehmen oder unbeaufsichtigte Sitzungen auf unterst\u00fctzten Plattformen durchzuf\u00fchren. Im Vergleich zu einem RMM hat Intune jedoch immer noch wesentliche Einschr\u00e4nkungen. So m\u00fcssen sich beispielsweise Supporttechniker:innen und Benutzer:innen im selben Mandanten befinden, da ein mandanten\u00fcbergreifender Remote-Support nativ nicht unterst\u00fctzt wird.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Einzelmandant<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Abonnement und alle damit verbundenen Daten sind in einem einzigen Microsoft Entra-Mandanten eingeschlossen, was ein gro\u00dfes Problem f\u00fcr Managed Service Provider darstellt. Es gibt derzeit keine M\u00f6glichkeit f\u00fcr einen MSP, mehrere Kunden\/Abonnements zu \u00fcberwachen und zu verwalten. Anders gesagt: Wenn Sie 100 Kunden verwalten wollen, m\u00fcssten Sie 100 verschiedene Intune-Konten anlegen (was bei MS Office-Diensten generell der Fall ist).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Patch-Management f\u00fcr Drittanbieter-Anwendungen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit Intune k\u00f6nnen Unternehmen Anwendungen von Drittanbietern als Win32-Pakete in Windows 10 bereitstellen und mithilfe von Erkennungsregeln notwendige Updates identifizieren. F\u00fcr Windows 11-Ger\u00e4te m\u00fcssen IT-Teams m\u00f6glicherweise Enterprise App Catalog, ein Add-on f\u00fcr Intune Suite, kaufen. Die Win32-Anwendung und der Enterprise App Catalogue sind jedoch nicht vollst\u00e4ndig automatisiert, da sie ein Eingreifen des Administrators erfordern. Im Gegensatz dazu bieten RMM-Plattformen gr\u00f6\u00dfere Kataloge f\u00fcr Software von Drittanbietern und eine bessere Kontrolle \u00fcber die Bereitstellung und Automatisierung der Patch-Verwaltung f\u00fcr Nicht-Microsoft-Anwendungen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Begrenzte \u00dcberwachungstools<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>RMM-Software bietet umfangreichere \u00dcberwachungstools, die sofortige Einblicke in die Systemleistung und\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/it-hub\/endpoint-security\/was-ist-sicherheitsschwachstelle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sicherheitsschwachstellen<\/a> liefern. Im Vergleich dazu k\u00f6nnen die \u00dcberwachungsfunktionen von Intune begrenzt sein.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Richtlinienverwaltung<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Richtlinienverwaltung von Intune basiert auf Gruppenrichtlinienobjekten (GPOs), mit denen IT-Administrator:innen Richtlinien f\u00fcr bestimmte Gruppen bereitstellen k\u00f6nnen. Dies erm\u00f6glicht zwar eine umfassende Durchsetzung von Richtlinien, aber eine fein abgestimmte Kontrolle \u00fcber bestimmte Konfigurationen oder Patches ist nicht so pr\u00e4zise wie bei einer RMM-L\u00f6sung. RMM-Software kann Richtlinien in gro\u00dfem Umfang durchsetzen, aber auch spezifische Skripte f\u00fcr einzelne Endpunkte anwenden.<\/p>\n<h2>Intune vs. RMM: Funktionsvergleich<\/h2>\n<p>Nachfolgend finden Sie einen Vergleich der Funktionen von Microsoft Intune mit denen einer typischen Fern\u00fcberwachungs- und -verwaltungsl\u00f6sung. Lesen Sie, wie Intune im Vergleich zu einem umfassenden RMM abschneidet.<\/p>\n<table data-table=\"\" data-tablelook=\"1184\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>Funktion<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>Microsoft Intune<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\"><strong>RMM-Plattform<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Ger\u00e4teverwaltung (Windows, macOS, Mobilger\u00e4te)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Mobile Device Management (MDM)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (Abh\u00e4ngig vom Anbieter)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Cloud-native Management-Konsole<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Konfiguration der Endpunktsicherheit<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Patch-Management (OS &amp; Anwendungen von Drittanbietern)<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (eingeschr\u00e4nkt)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Fernzugriff\/Fernsteuerung<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (eingeschr\u00e4nkt \u00fcber Quick Assist)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">IT-Asset-Management (Hardware- &amp; Software-Inventar)<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (Einfach)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Automatisiertes Skripting &amp; Aufgabenautomatisierung<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (nur PowerShell)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Bereitstellung und Updates von Drittanbieter-Apps<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (eingeschr\u00e4nkt)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Verwaltete Antivirus-\/EDR-Integration<\/td>\n<td data-celllook=\"0\">\u26a0\ufe0f (nur \u00fcber Defender)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Fern\u00fcberwachung (Ger\u00e4tezustand, Betriebszeit)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Warnmeldungen und Benachrichtigungen<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Netzwerk\u00fcberwachung \/ SNMP-Unterst\u00fctzung<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Mehrmandantenf\u00e4higkeit (f\u00fcr MSPs)<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Integration von Rechnungsstellung und Ticketing<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u274c<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-celllook=\"0\">Benutzerdefinierte Durchsetzung von Richtlinien<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" data-celllook=\"0\">\u2705<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Wie Sie der Tabelle entnehmen k\u00f6nnen, bietet RMM m\u00f6glicherweise mehr Funktionen als Intune, wenn es um IT-Verwaltung und -\u00dcberwachung geht. Intune hat jedoch immer noch spezifische Anwendungsf\u00e4lle, die nur es adressieren kann. Die haben wir im Abschnitt <em>\u201e<\/em><a href=\"#when-to-use\"><em>Wann sollte Intune vor RMM-Tools bevorzugt werden?<\/em><\/a><em>\u201c<\/em> beschrieben.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-5\">Vor- und Nachteile von Microsoft Intune<\/h2>\n<h3>Die Vorteile von Microsoft Intune<\/h3>\n<p>Welche Vorteile hat Microsoft Intune? Werfen wir einen genaueren Blick auf die Vorteile.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Bedingter Zugriff<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Kontrolle der Zugriffsrechte ist eine wichtige Aufgabe f\u00fcr die IT-Sicherheit. Mit Intune k\u00f6nnen Sie Zugriffsregeln festlegen, die verhindern, dass Personen mit niedrigeren Sicherheitsstufen versehentlich unsichere Ger\u00e4te f\u00fcr den Zugriff auf wichtige Ressourcen verwenden. Der kontrollierte Zugriff und die Kontrolle der Zugriffsrechte sind auch wichtige Bestandteile bestimmter Compliance-Anforderungen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Zero-Touch-Bereitstellung<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit der Zero-Touch-Bereitstellung k\u00f6nnen MSPs einsatzbereite Ger\u00e4te an Kunden ausliefern und so viel Zeit beim Onboarding einsparen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Mobile-Funktionen<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune bietet Funktionen f\u00fcr Mobilger\u00e4te, die viele <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/management-mobiler-geraete-6-funktionen-die-sie-in-ihrer-mdm-loesung-benoetigen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDM-Funktionen<\/a> in RMM-L\u00f6sungen erg\u00e4nzen. Ein gutes Beispiel ist die M\u00f6glichkeit, pers\u00f6nliche sowie Unternehmensdaten auf Ger\u00e4ten einfach und schnell voneinander zu trennen. Allein diese Funktion kann bei diversen Datenschutz- und Sicherheitsszenarien von unsch\u00e4tzbarem Wert sein.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Ger\u00e4te-Flexibilit\u00e4t<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune kann zahlreiche unterschiedliche Eigentums- und Nutzungskonfigurationen verwalten. So k\u00f6nnen beispielsweise Android-Mobilger\u00e4te nach den Modellen <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/it-hub\/endpoint-management\/was-ist-byod-bring-your-own-device\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BYOD (Bring Your Own Device)<\/a>, CYOD (Choose Your Own Device), COBO (Corporately Owned, Business Only) und COPE (Corporately Owned, Personally Enabled) verwaltet werden.<\/p>\n<h3 id=\"microsoft-intune-3\">Nachteile von Microsoft Intune<\/h3>\n<p>Welche Probleme kann es bei der Nutzung von Intune geben? Im Folgenden fassen wir einige MSP-spezifische R\u00fcckmeldungen zusammen:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Anspruchsvolle Bedienung<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Intune selbst kann recht schwierig zu bedienen sein, insbesondere wenn der MSP nicht in der Verwendung des Produkts geschult wurde. Im Vergleich zu einem RMM ben\u00f6tigen Anwender:innen mehr Zeit und Schulung, um Intune in vollem Umfang benutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Knifflige Remote-Optionen<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Intune-Add-on f\u00fcr Remote-Support kann f\u00fcr IT-Expert:innen eine Herausforderung darstellen, wenn die Remote-Optionen f\u00fcr einen bestimmten Endpunkt nicht funktionieren. Auch die Fehlersuche und Fehlerbehebung bei den Remote-Optionen kann sich als Herausforderung erweisen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Einzelmandant<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das Abonnement und alle damit verbundenen Daten sind in einem einzigen Microsoft Entra-Mandanten eingeschlossen, was ein gro\u00dfes Problem f\u00fcr Managed Service Provider darstellt. Es gibt derzeit keine M\u00f6glichkeit f\u00fcr einen MSP, mehrere Kunden\/Abonnements zu \u00fcberwachen und zu verwalten. Anders gesagt: Wenn Sie 100 Kunden verwalten wollen, m\u00fcssten Sie 100 verschiedene Intune-Konten anlegen (was bei MS Office-Diensten generell der Fall ist).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Preisgestaltung<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Preis f\u00fcr die Lizenz pro Ger\u00e4t f\u00fcr Microsoft Intune veranlasst viele Benutzer:innen, sich der MDM-Konkurrenz zuzuwenden. Intune kann kostspielig sein, vor allem f\u00fcr MSPs, die kleinere Unternehmen davon \u00fcberzeugen m\u00fcssen, dass sich die sp\u00fcrbare Kostenerh\u00f6hung f\u00fcr sie tats\u00e4chlich auszahlt. Es ist immer ratsam, sich \u00fcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/wie-hoch-sind-mdm-kosten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDM-Preise<\/a>\u00a0zu informieren und zu pr\u00fcfen, wie sie mit Ihrem aktuellen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/it-budgetierung-tipps-und-best-practices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IT-Budget<\/a> zusammenpassen.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Entdecken Sie die 10 besten MDM-Software-Tools, basierend auf echten Benutzerbewertungen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/best-mdm-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Weitere Informationen finden Sie hier.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"microsoft-intune-6\">Ist Microsoft Intune ein gutes MDM-Tool?<b style=\"font-size: 28px; letter-spacing: 0px;\"><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p>Es wird bereits klar, warum Intune nicht als RMM-Ersatz dienen kann. Doch wie schl\u00e4gt es sich als Mobile Device Management-System? Das ist schlie\u00dflich seine urspr\u00fcngliche Aufgabe.<\/p>\n<p>Der wohl offensichtlichste Vorteil von Microsoft Intune ist die Integration in bestehende Dienste, die Sie Ihren Kunden wahrscheinlich bereits anbieten.<\/p>\n<p>Die Software bietet ausreichende Konfigurationsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr die effektive Verwaltung aller Ger\u00e4te in Ihrem Kundenstamm. Erwartungsgem\u00e4\u00df k\u00f6nnen Sie kontrollieren, wer sie wie benutzt, welche Apps installiert sind, wie diese benutzt werden und welche Sicherheitseinstellungen vorgenommen werden.<\/p>\n<p>Diese Einstellungen werden mithilfe von Konfigurationsprofilen vorgenommen, wobei f\u00fcr verschiedene Ger\u00e4te und Plattformen unterschiedliche Profile zur Verf\u00fcgung stehen. Profile lassen sich mit Microsoft Intune leicht auf einzelne Ger\u00e4te oder Gruppen anwenden.<\/p>\n<p>Intune bietet au\u00dferdem Identit\u00e4tsschutz, WLAN- und <a href=\"https:\/\/us.norton.com\/internetsecurity-privacy-what-is-a-vpn.html#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VPN<\/a>-Profile, Mehrbenutzer-Ger\u00e4teverwaltung und spezielle Pr\u00e4ferenzdateien f\u00fcr macOS. Die Windows- und macOS-Bibliothek enth\u00e4lt Einstellungen, die an einem leicht zug\u00e4nglichen Zugriffsort konfiguriert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Es gibt eine ganze Reihe von MDMs, aus denen Sie w\u00e4hlen k\u00f6nnen. Vielleicht ist gerade die Tatsache, dass es sich um ein hauseigenes Angebot von Microsoft handelt, f\u00fcr Sie interessant, vielleicht aber auch eher abschreckend. Alles in allem bietet Intune eine breite Kompatibilit\u00e4t f\u00fcr mobile Plattformen, eine Cloud-basierte Verwaltungskonsole und eine Ger\u00e4teanmeldung, die von einfach bis sehr detailliert reicht.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-7\">Was ist Microsoft Intune Suite?<\/h2>\n<p>Die Microsoft Intune Suite ist ein fortschrittliches Set von cloudbasierten Tools zur Verwaltung und Sicherung von Ger\u00e4ten, Anwendungen und Daten. Es handelt sich um eine Reihe von Add-Ons f\u00fcr Intune, die weitere Optionen f\u00fcr MDM, Fernzugriff und Endpunktsicherheit bieten. Intune Suite bietet zwar leistungsstarke Funktionen, hat aber auch spezifischere Anwendungen, die nicht f\u00fcr alle Unternehmen oder MSPs erforderlich sind.<\/p>\n<p>Da jede von der Intune Suite angebotene Funktion ein separates Add-on ist, kann es zudem kosteng\u00fcnstiger sein, Ger\u00e4te mit einer umfassenden Software zu verwalten, die RMM und MDM umfasst.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-8\">RMM vs. MDM \u2013 Welche Intune-Alternative ist besser?<\/h2>\n<p>Wenn Sie auf der Suche nach einer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/microsoft-intune-alternativen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft Intune-Alternative<\/a>\u00a0oder einer L\u00f6sung sind, die dessen Funktionen erg\u00e4nzt, fragen Sie sich vielleicht, ob eine\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/rmm-vs-mdm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MDM- oder eine RMM-Software<\/a>\u00a0Ihrem Unternehmen mehr n\u00fctzen w\u00fcrde. Wenn man sich online umh\u00f6rt, findet man viele Fragen und Diskussionen zum Thema \u201eMDM vs. RMM\u201c. Um eine befriedigende Antwort zu erhalten, muss man zun\u00e4chst die Unterschiede zwischen diesen Tools verstehen und wissen, wo ihre jeweiligen Grenzen liegen.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p style=\"text-align: center;\">Verwalten, unterst\u00fctzen und sichern Sie alle Ihre Mobilger\u00e4te mit einer benutzerfreundlichen L\u00f6sung.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Vereinbaren Sie noch heute einen Termin f\u00fcr Ihre 14-t\u00e4gige\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/mdm-free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kostenlose Testversion<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p>Der Hauptunterschied zwischen den beiden Softwarel\u00f6sungen besteht darin, dass sich Mobile Device Management auf die Verwaltung mobiler Ger\u00e4te konzentriert, w\u00e4hrend Remote Monitoring and Management einen deutlich breiteres Funktionsspektrum bieten sollte. RMM-Tools sind so vielseitig einsetzbar, dass viele RMM-L\u00f6sungen ihre eigenen MDM-Funktionen enthalten. Dennoch gibt es\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/6-gruende-warum-ihr-unternehmen-mobile-device-management-mdm-braucht\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gr\u00fcnde<\/a>,\u00a0warum Ihr Unternehmen m\u00f6glicherweise mehr von einer spezialisierten MDM-L\u00f6sung als von einem umfassenden RMM profitieren w\u00fcrde.<\/p>\n<p>Das gr\u00f6\u00dfte Problem f\u00fcr MSPs, die Intune als RMM-Ersatz einsetzen m\u00f6chten, d\u00fcrfte die fehlende Mehrmandantenf\u00e4higkeit sein. F\u00fcr jeden Kunden ein eigenes Konto verwalten zu m\u00fcssen, ist f\u00fcr einen MSP, der wachsen und entsprechend skalieren m\u00f6chte, schlichtweg untragbar. Ein solides\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RMM-Tool<\/a>\u00a0bietet den Vorteil eines einzigen Dashboards \u2013 und wirft Intune damit im Grunde aus dem Rennen.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-9\">Wie NinjaOne mit Microsoft Intune zusammenarbeiten kann<\/h2>\n<p>All-in-One-RMMs wie NinjaOne gehen einen Schritt weiter und bieten ein einziges Dashboard, das MSPs dabei hilft, bessere Kundendaten zu sammeln und keine Zeit mit dem Hin- und Herwechseln zwischen einzelnen Programmen zu verschwenden. All-in-One-Optionen f\u00fcr das Remote-Monitoring und -Management bieten einen einfachen und vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber die Systeme ihrer Kunden und sind somit das geeignetste Tool f\u00fcr derartige Aufgaben.<\/p>\n<p>NinjaOne ist eine Cloud-native, umfassende\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/resource\/ninjaone-endpunkt-und-mobile-device-management-wesentlicher-leitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RMM-Software mit leistungsstarken MDM-Funktionen<\/a>,\u00a0die die Sichtbarkeit und Kontrolle aller Endpunkte in einer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-single-pane-of-glass-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zentralisierten Benutzeroberfl\u00e4che<\/a> konsolidiert. RMM-Tools wie NinjaOne k\u00f6nnen mit Intune zusammenarbeiten und bieten neben der proaktiven Ger\u00e4teunterst\u00fctzung und den Infrastrukturmanagement-Funktionen von NinjaOne auch Microsoft-eigene Ger\u00e4teverwaltungsfunktionen f\u00fcr Mobilger\u00e4te.<\/p>\n<p>Wenn Sie bereits Intune verwenden, k\u00f6nnen Sie NinjaOne nahtlos integrieren, um ein einheitliches, intelligentes Endpunkt-Management f\u00fcr alle Ger\u00e4tetypen und Betriebssysteme zu erm\u00f6glichen. NinjaOne zentralisiert die vollst\u00e4ndige Sichtbarkeit und Kontrolle Ihrer von Intune verwalteten Ger\u00e4te sowie Tools zur Gew\u00e4hrleistung der Compliance und Echtzeit\u00fcberwachung. IT-Administrator:innen k\u00f6nnen problemlos Skripte ausf\u00fchren, wichtige Updates verteilen und Probleme auf von Intune verwalteten Endpunkten beheben, w\u00e4hrend sie gleichzeitig die Richtlinien und die Konfigurationskontrolle in Intune durchsetzen.<\/p>\n<p>Diese tiefgreifende Integration erm\u00f6glicht es Unternehmen, die St\u00e4rken von Intune bei der Bereitstellung und Richtlinienverwaltung mit den Automatisierungs-, Warn- und Abhilfefunktionen von NinjaOne zu kombinieren. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie Ihren technischen Aufwand verringern und Ihre Techniker:innen in die Lage versetzen, schneller auf Probleme zu reagieren.<\/p>\n<p>Tausende unserer MSP-Partner benutzen NinjaOne und Intune zusammen, um eine einheitliche Endpunktverwaltung zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h2 id=\"microsoft-intune-10\">Schlussfolgerung: Intune MDM oder RMM?<\/h2>\n<p>Intune wird von Microsoft als L\u00f6sung zur Verwaltung von Mobilger\u00e4ten (MDM) angeboten, allerdings k\u00f6nnen auch Ger\u00e4te wie Laptops und Desktop-Computer einbezogen werden. Da Intune Funktionen f\u00fcr Mobilger\u00e4te zur Verf\u00fcgung stellt, die viele MDM-Funktionen von RMM-L\u00f6sungen imitieren, fragen sich MSPs oft, ob sie ihr RMM durch Intune ersetzen sollten.<\/p>\n<p>Wie beschrieben, ist Intune allein nicht als wirklich ausreichender Ersatz zu betrachten. So ist Intune einerseits zwar kein Ersatz f\u00fcr eine RMM-L\u00f6sung, aber es kann andererseits mit RMM-Tools der neuesten Generation wie NinjaOne zusammenarbeiten. Wenn Sie <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/it-automatisierung\/\">NinjaOne RMM<\/a> mit Intune integrieren, k\u00f6nnen Sie mit der in NinjaOne integrierten Automatisierung f\u00fcr das Onboarding von Intune-verwalteten Ger\u00e4ten in NinjaOne schnell loslegen.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus beinhaltet die NinjaOne-RMM-Plattform\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/mdm\/\">NinjaOne MDM<\/a>, eine robuste L\u00f6sung, die es Ihnen erm\u00f6glicht, alle Ihre Endpunkte bequem und effizient von einer einzigen Konsole aus zu verwalten, um Komplexit\u00e4t und Kosten zu reduzieren. Sie k\u00f6nnen<\/p>\n<p>die Ger\u00e4teverwaltungsfunktionen von Intune durch die Integration mit den All-in-One-Tools von NinjaOne f\u00fcr die Ger\u00e4teverwaltung erweitern. Sichern Sie sich\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/preisgestaltung\/\">Ihr kostenloses Angebot<\/a>, \u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/mdm-kostenlos-trial\/\">testen Sie 14 Tage gratis<\/a>, oder\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/free-demo\/\">sehen Sie sich eine Demo an<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es kommt nicht selten vor, dass ein MSP den Nutzen von Microsoft Intune anzweifelt, wenn es um die Verwaltung der Kunden geht. Es gibt einige h\u00e4ufig ge\u00e4u\u00dferte Bedenken, insbesondere mit Blick auf den Preis und das Fehlen von Mehrmandantenf\u00e4higkeit. 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