Die Zahl der von Unternehmen eingesetzten IT-Ger\u00e4ten und -Programmen nimmt weiter zu. Um die Funktionalit\u00e4t dieser IT-Umgebungen auch zuk\u00fcnftig gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen und auch f\u00fcr Benutzer:innen eine positive Benutzererfahrung zu garantieren, muss die IT-Infrastruktur eines Unternehmens durchg\u00e4ngig \u00fcberwacht und verwaltet werden. Diese Aufgabe \u00fcbernimmt das Infrastruktur-Monitoring.<\/p>\n
Infrastruktur-Monitoring ist ein Prozess, mit dem Unternehmen Daten \u00fcber den Zustand einzelner Komponenten ihrer IT-Infrastruktur erheben und analysieren, die f\u00fcr die Leistungsf\u00e4higkeit Ihrer IT-Systeme insgesamt relevant sind. Unter einer IT-Infrastruktur versteht man die Gesamtheit der Server, Netzwerke und weiteren im Hintergrund arbeitenden Elemente, auf deren Einsatzbereitschaft Benutzer:innen angewiesen sind. Anhand der mittels Infrastruktur-Monitoring-Software<\/a> gesammelten Daten k\u00f6nnen IT-Dienstleister potentielle Problembereiche leicht erkennen, sodass sichergestellt werden kann, dass s\u00e4mtliche Systemen und Programmen fehlerfrei arbeiten.<\/p>\n Entdecken Sie eine skalierbare und kosteneffiziente L\u00f6sung f\u00fcr das Management komplexer IT-Infrastrukturen.<\/p>\n \u2192 Testen Sie NinjaOne f\u00fcr Enterprise-IT<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n Beim IT-Infrastruktur-Monitoring werden IT-Komponenten wie Server und Netzwerke durchg\u00e4ngig \u00fcberwacht. Die so erhobenen Daten \u00fcber IT-Komponenten werden zusammengef\u00fchrt und ausgewertet, sodass Sie im Falle einer Funktionsst\u00f6rung oder eines Leistungsabfalls direkt benachrichtigt werden und entsprechende Ma\u00dfnahmen ergreifen k\u00f6nnen. IT-Infrastruktur-Monitoring basiert auf einer spezialisierten Software, mit der die Daten s\u00e4mtlicher IT-Komponenten gesammelt und analysiert werden.<\/p>\n Es gibt grunds\u00e4tzlich zwei verschiedene Arten des Infrastruktur-Monitorings: Infrastruktur-Monitoring ohne einen Software-Agenten und Agenten-basiertes Infrastruktur-Monitoring.<\/p>\n Diese Art des Infrastruktur-Monitorings arbeitet ohne einen Software-Agenten, der auf den Ger\u00e4ten Ihrer IT-Umgebung installiert werden m\u00fcsste. Stattdessen ist der Agent auf einem Server oder Probe installiert und Remote-Daten lassen sich so schnell und einfach erheben. Agentenlose L\u00f6sungen \u00fcberwachen SNMP-Ger\u00e4te (Simple Network Management Protocol) vom Probe oder Server aus, indem Sie sich \u00fcber das Netzwerk mit den SNMP-Ger\u00e4ten<\/a> verbinden und diese \u00fcberwachen.<\/p>\n Beim Agenten-basierten Infrastruktur-Monitoring werden Software-Agenten auf den Ger\u00e4ten Ihrer IT-Infrastruktur installiert. Es handelt sich meist um Ger\u00e4te, die entweder unter Windows, Mac, Linux, Hyper V oder VMWare<\/a> operieren. Dadurch kann jedes Ger\u00e4t effektiv \u00fcberwacht werden und ist es einfach, Datenpunkte \u00fcber die installierten Agenten zu erheben.<\/p>\n Der Erfolg bei der \u00dcberwachung Ihrer IT-Infrastruktur h\u00e4ngt wesentlich auch davon ab, die relevanten Komponenten auszuw\u00e4hlen, von denen Daten gesammelt werden sollen. Dazu geh\u00f6ren, neben anderen, \u00fcblicherweise die folgenden:<\/p>\n Die Hardware, also die Gesamtheit der Endger\u00e4te (auch Endpunkte genannt), bildet den physischen Teil der IT-Infrastruktur. Sie umfasst Ger\u00e4te wie Computer, Festplatten, Telefone und Tablets. Endpunkt\u00fcberwachung<\/a> optimiert die Leistung Ihrer Ger\u00e4te und unterst\u00fctzt Schl\u00fcsselfunktionen in der IT-Abteilung insgesamt.<\/p>\n Im Netzwerk sollten zahlreiche Komponenten \u00fcberwacht werden, etwa Router, Hubs oder Modems. Sollte eine dieser zentralen Komponenten Probleme erkennen lassen, erfahren Sie aufgrund der \u00dcberwachung vorzeitig davon und sind in der Lage, proaktive L\u00f6sungen zu entwickeln. Durch das Netzwerk-Monitoring<\/a> und die dadurch erm\u00f6glichte, rasche Problembehandlung ist es m\u00f6glich, eine reibungslose Interaktion zwischen den Ger\u00e4ten Ihrer IT-Umgebung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Das Server-Monitoring<\/a> erhebt und sammelt Daten \u00fcber den Zustand und die Leistungsbereitschaft Ihrer Ger\u00e4te. Das sind etwa Systemkennzahlen in Bezug auf die Auslastung von CPU und RAM sowie die Speicherkapazit\u00e4t. Die \u00dcberwachung von Servern unterst\u00fctzt deren ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb.<\/p>\n Bei Anwendungen handelt es sich um Software, die so konfiguriert wurden, dass sie bestimmte IT-Funktionen \u00fcbernehmen k\u00f6nnen. Anwendungs-Monitoring liefert n\u00fctzliche Daten, mit deren Hilfe Sie Ausfallzeiten verringern, die Produktivit\u00e4t steigern und die Benutzererfahrung der Endbenutzer:innen verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n Der Nutzen von Infrastruktur-Monitoring ist gr\u00f6\u00dfer, wenn Sie es mittels eines Tools oder einer Software durchf\u00fchren, die speziell f\u00fcr diesen Zweck entwickelt wurden. Mit Blick auf die Datenerhebung h\u00e4lt ein solches Infrastruktur-Monitoring-Tool die besten Optionen und Einstellungen bereit. Zudem verdichtet und analysiert es die Daten, sodass Sie sofort erkennen k\u00f6nnen, was gegebenenfalls zu tun ist.<\/p>\n Die mittels Infrastruktur-Monitoring gesammelten Daten nutzen Ihnen am meisten, wenn Sie diese regelm\u00e4\u00dfig pr\u00fcfen. Auf diese Weise behalten Sie jegliche Entwicklungen in Ihrer IT-Umgebung im Blick. Folglich werden Sie nicht kalt von pl\u00f6tzlich auftauchenden Problemen erwischt. Sie sind darauf vorbereitet und k\u00f6nnen schnell handeln.<\/p>\n Machen Sie klugen Gebrauch von der M\u00f6glichkeit, Benachrichtigungen in Ihrer Infrastruktur-Monitoring-Software<\/a> einzurichten und somit etwaige Risiken in Ihrer IT-Infrastruktur zu minimieren. Legen Sie dazu f\u00fcr jede relevante Kennzahl und die verschiedenen Bestandteile Ihrer Infrastruktur die Schwellenwerte fest, bei deren \u00dcber- oder Unterschreitung eine Benachrichtigung ausgel\u00f6st werden soll. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sofort erkennen, um welche Komponente Sie sich k\u00fcmmern m\u00fcssen. Weisen Sie den verschiedenen Benachrichtigungen \u2013 f\u00fcr den Fall, dass sie gleichzeitig ausgel\u00f6st werden \u2013 m\u00f6glichst auch unterschiedliche Priorit\u00e4tsgrade zu.<\/p>\n Wenn eine Kennzahl ihre definierten Normgrenzen verl\u00e4sst, ist das kein Grund zur Panik. Sie sollten jedoch vorher eine sinnvolle, angemessene Reaktionsstrategie entwickelt haben, die Sie nun befolgen. Wichtig dabei ist, dass Ihr Reaktionsplan unbedingt die Eigenheiten der unterschiedlichen Bereiche Ihrer IT-Umgebung ber\u00fccksichtigt. Beispielsweise verlangt eine auf einem Server identifizierte Schwachstelle andere Ma\u00dfnahmen als zum Beispiel Hardware, die nicht richtig funktioniert.<\/p>\n L\u00e4uft eine Kennzahl aus dem Ruder, erhalten Sie sofort eine entsprechende Benachrichtigung \u2013 bei manueller \u00dcberpr\u00fcfung hingegen gibt es immer einen mehr oder weniger gro\u00dfen Zeitverzug.<\/p>\n Ihr Infrastruktur-Monitoring-System \u00fcberwacht st\u00e4ndig eine ganze Reihe von Datenquellen in Ihrer IT-Umgebung. Die Analyse der Daten erlaubt Ihnen den Ursprung der \u00c4nderungen nachzuvollziehen und Fehlerquellen in Ihrer IT-Umgebung schnell aufzufinden.<\/p>\n Aus den gesammelten Daten zur Integrit\u00e4t und Leistung Ihrer Infrastruktur k\u00f6nnen Sie auch ersehen, welche Bereiche noch Verbesserungspotential besitzen und durch welche Ma\u00dfnahmen sich die Gesamtleistung entsprechend steigern l\u00e4sst. Sie k\u00f6nnen Verlaufsdaten einsehen und eine umfassende Analyse der bisherigen Leistungsf\u00e4higkeit des Systems durchf\u00fchren.<\/p>\n Infrastruktur-Monitoring stellt Ihnen die notwendigen Informationen zur Verf\u00fcgung, um einen st\u00f6rungsfreien IT-Betrieb zu gew\u00e4hrleisten. Daf\u00fcr sorgen die gesammelten Daten, aufgrund derer Sie kontinuierlich Optimierungen vornehmen und mehr Verl\u00e4sslichkeit in das System einarbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n Verwenden Sie automatisierte Tools, ist das ungef\u00e4hr so, als w\u00e4re Ihr Team rund um die Uhr, sieben Tage die Woche damit besch\u00e4ftigt, in Ihrem IT-System nach Risiken zu suchen. Allerdings bliebe dann immer noch die Gefahr menschlicher Fehler, die bei automatisierter Technologie ganz einfach wegf\u00e4llt.<\/p>\n Verwalten Sie Ihren wachsenden IT-Stack effektiv, ohne die Rentabilit\u00e4t zu beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n \u2192 Vereinheitlichen Sie Ihr Enterprise-IT mit NinjaOne<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n Angesichts der gro\u00dfen Zahl verf\u00fcgbarer Infrastruktur-Monitoring-L\u00f6sungen ist nicht leicht zu erkennen, welche davon im Einzelfall am besten geeignet ist und worauf Sie dementsprechend achten sollten. Infrastruktur-Monitoring sollte in jedem Fall einfach und intuitiv bedienbar sein, damit Sie Ihre Zeit nicht f\u00fcr Ihre Ausf\u00fchrung sondern tats\u00e4chlich in die \u00dcberwachung der vorhandenen Infrastruktur investieren k\u00f6nnen.<\/p>\n Zudem sollte es Schl\u00fcsselkomponenten Ihrer IT-Infrastruktur ber\u00fccksichtigen, die Einrichtung von Alarmierungen und Benachrichtigungen erm\u00f6glichen und Automatisierungen bieten. Ebenfalls sehr wichtig ist, dass die gesammelten Daten aggregiert und analysiert werden, sodass Sie auf einen Blick erkennen k\u00f6nnen, welche Probleme Ihrer Aufmerksamkeit bed\u00fcrfen.<\/p>\n Infrastruktur-Monitoring ist eine entscheidende Voraussetzung zur Aufrechterhaltung funktionierender IT-Umgebungen. Ohne Infrastruktur-Monitoring bleiben viele Schwellenwert\u00fcberschreitungen zu lange unbemerkt. In der Folge kommt es meist zu gr\u00f6\u00dferen Produktivit\u00e4tseinbu\u00dfen f\u00fcr die Endbenutzer:innen oder schwerwiegenden Problemen in Ihrer Infrastruktur. Infrastruktur-Monitoring-Software gibt Ihnen die Tools an die Hand, die Sie zur \u00dcberwachung und Instandhaltung aller Komponenten in Ihrer IT-Umgebung ben\u00f6tigen.<\/p>\n NinjaOne bietet zahlreiche Infrastruktur-Monitoring-Tools wie Endpunkt\u00fcberwachung<\/a>, Netzwerk-Monitoring<\/a> und Server-Monitoring<\/a>, die alle nativ in einer einheitlichen Unified-IT-Management-Plattform integriert sind. Alle Daten laufen auf einer einzigen Benutzeroberfl\u00e4che zusammen, werden analysiert und \u00fcbersichtlich dargestellt. Zudem erlaubt NinjaOne die Einrichtung von Echtzeit-Benachrichtigungen, sodass Sie direkt auf etwaige Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten reagieren k\u00f6nnen. 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Zwei Arten des Infrastruktur-Monitorings<\/h2>\n
1) Infrastruktur-Monitoring ohne Agenten<\/h3>\n
2) Agenten-basiertes Infrastruktur-Monitoring<\/h3>\n
Wichtige Datenquellen f\u00fcr das Infrastruktur-Monitoring<\/h2>\n
Hardware<\/h3>\n
Netzwerk<\/h3>\n
Server<\/h3>\n
Anwendungen<\/h3>\n
Infrastruktur-Monitoring: Best Practices<\/h2>\n
Verwenden Sie ein eigens f\u00fcr das Infrastruktur-Monitoring konzipiertes Software-Tool<\/h3>\n
Pr\u00fcfen Sie regelm\u00e4\u00dfig die ermittelten Metriken<\/h3>\n
Richten Sie Benachrichtigungen und Alarmierungen ein und ordnen Sie diesen verschiedene Priorit\u00e4ten zu<\/h3>\n
Legen Sie fest, wie bei erkannten Risiken zu reagieren ist.<\/h3>\n
Vorteile des Infrastruktur-Monitorings<\/h2>\n
Echtzeit-Benachrichtigungen<\/h3>\n
Fr\u00fche Fehlererkennung<\/h3>\n
Infrastruktur mit optimierter Leistungsf\u00e4higkeit<\/h3>\n
H\u00f6here Verl\u00e4sslichkeit<\/h3>\n
Automatisierungen<\/h3>\n
Worauf es bei der Wahl der richtigen Infrastruktur-Monitoring-L\u00f6sung ankommt<\/h2>\n
\u00dcberwachung Ihrer IT-Infrastruktur mit NinjaOne<\/h2>\n