{"id":146028,"date":"2022-05-11T10:58:57","date_gmt":"2022-05-11T10:58:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/was-ist-die-microsoft-new-commerce-experience-nce\/"},"modified":"2025-12-08T21:06:55","modified_gmt":"2025-12-08T21:06:55","slug":"was-ist-die-microsoft-new-commerce-experience-nce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-die-microsoft-new-commerce-experience-nce\/","title":{"rendered":"Was versteht man unter der New Commerce Experience (NCE) von Microsoft?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-29383 size-full\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/managed-services-agreement-force-majeure-language.png\" alt=\"Was versteht man unter der New Commerce Experience (NCE) von Microsoft?\" width=\"1200\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>Im Januar 2022 hat Microsoft mit der Einf\u00fchrung der New Commerce Experience (NCE) begonnen. Sie f\u00fchrt zu \u00c4nderungen, die sich darauf auswirken, wie MSPs und Endbenutzer Microsoft 365-Lizenzen erwerben.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem hat Microsoft die NCE eingef\u00fchrt, um die Vielschichtigkeit zu reduzieren und Einsparungen f\u00fcr langfristige Bindung zu bieten, w\u00e4hrend gleichzeitig neue Funktionen eingef\u00fchrt wurden, um CSP zu einer wettbewerbsf\u00e4higen Alternative zu dem herk\u00f6mmlichen Enterprise Agreement (EA) zu machen.<\/p>\n<p>Dieser Beitrag deckt alles was sie \u00fcber Microsoft NCE wissen m\u00fcssen<\/p>\n<p><strong>In diesem Artikel werden folgende Themen erkl\u00e4rt:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#NCE\"><strong>Was ist Microsoft NCE?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#new\"><strong>Was ist \u201eneu\u201c an der New Commerce Experience?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#offers\"><strong>Was sind arbeitsplatzbasierte Angebote?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#handle\"><strong>Wie sollte ein MSP NCE den Kunden gegen\u00fcber handhaben?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#questions\"><strong>Welche Fragen haben IT-Provider bez\u00fcglich der MS New Commerce Experience?<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>NCE ist eine Weiterentwicklung des Cloud Solution Provider (CSP)-Programms von Microsoft. In dem Bem\u00fchen, das CSP-Programm zu erweitern, hat Microsoft beabsichtigt, die Vielschichtigkeit der Lizenzvergabe und die Kosten zu senken und gleichzeitig ausreichend Flexibilit\u00e4t zu bieten, um ein gewisses Spektrum des Einkaufsbedarfs der Kunden abzudecken.<\/p>\n<p>Urspr\u00fcnglich hat Microsoft die New Commerce Experience in 2019 f\u00fcr Microsoft Azure eingef\u00fchrt und seither NCE auf kommerzielle, arbeitsplatzbasierte Angebote f\u00fcr Windows 365, Microsoft 365, Dynamics 365 und Power Platform erweitert.<\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">Vereinfachen Sie das Lizenzmanagement f\u00fcr eine optimale Nutzung von NCE in Ihrem gesamten Unternehmen.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/berichte\/\">Entdecken Sie die leistungsstarke Reporting-L\u00f6sung von NinjaOne.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"NCE\"><strong>Was ist die MS New Commerce Experience (NCE)?<\/strong><\/h2>\n<p>K\u00fcrzlich vorgenommene \u00c4nderungen der Art und Weise, wie Kunden Microsoft Lizenzen \u00fcber ihr Cloud Solution Provider (CSP)-Programm erwerben und verwalten bieten den MSPs ein aktualisiertes Modell \u201apro Arbeitsplatz\u2018. Diese \u00c4nderungen gelten f\u00fcr Abonnements f\u00fcr Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 und Power Platform und bieten Vertriebsh\u00e4ndlern eine unkompliziertere Art der Abonnementsverwaltung.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu den NCE-Programm\u00e4nderungen wird es ab dem 1. M\u00e4rz 2022 eine Preissteigerung f\u00fcr folgende zentrale Dienstleistungen geben:<\/p>\n<ul>\n<li>Microsoft Business Basic<\/li>\n<li>Microsoft 365 Business Premium<\/li>\n<li>Office 365 E1, E3 und E5<\/li>\n<li>Microsoft 365 E3<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um die Auswirkungen der Preis- und Programm\u00e4nderungen abzufedern, bietet Microsoft bis Ende M\u00e4rz 2022 einen 5 %igen Rabatt auf die j\u00e4hrliche Bindung an Microsoft 365. Benutzer k\u00f6nnen durch einen Wechsel zur NCE vor Ende M\u00e4rz 2022 den Rabatt nutzen und die Preissteigerung vermeiden.<\/p>\n<p><strong>Monatliche Pauschalen<\/strong><\/p>\n<p>Nach einem Wechsel zu einem NCE-Abonnement haben MSPs und Benutzer die M\u00f6glichkeit, monatlich Lizenzen f\u00fcr Microsoft 365 ohne Jahresbindung zu erwerben. Diese \u00c4nderung ist erfolgt, um insbesondere IT-Providern Flexibilit\u00e4t zu bieten, die regelm\u00e4\u00dfig ihre M365- oder O365-Lizenzen und\/oder Anzahl Arbeitspl\u00e4tze \u00e4ndern m\u00fcssen. Mit diesem Monatsabonnement geht eine 20 %ige Preiserh\u00f6hung f\u00fcr alle Lizenzen einher.<\/p>\n<p><strong>Jahrespauschalen<\/strong><\/p>\n<p>NCE-Nutzer k\u00f6nnen auch ein Jahresabonnement f\u00fcr ihre Lizenzen zeichnen. Im Unterschied zu dem alten CSP-Modell steht es Kunden mit Jahresabonnement frei, die Rechnung entweder monatlich oder j\u00e4hrlich zu zahlen.<\/p>\n<p>Mit dem Jahresabonnement wird der Preis f\u00fcr die gesamte Laufzeit festgeschrieben. Das bietet eindeutige Vorteile f\u00fcr die MSP, die w\u00e4hrend dieser Laufzeit Preissteigerungen vermeiden k\u00f6nnen. Bei diesem Abonnement kann die Anzahl Arbeitspl\u00e4tze erh\u00f6ht, nicht aber reduziert werden.<\/p>\n<p><strong>3-Jahres-Pauschalen<\/strong><\/p>\n<p>Eine Neuheit der NCE ist ein mehrj\u00e4hriges Preisgestaltungsmodell, bei dem die Benutzer sich bei langfristiger Bindung den Preis f\u00fcr drei Jahre sichern k\u00f6nnen. Dabei haben sie die M\u00f6glichkeit, entweder monatlich, j\u00e4hrlich oder die Gesamtsumme im Vorfeld zu bezahlen. Genau wie bei der Jahrespauschale kann die Anzahl Arbeitspl\u00e4tze bei diesem Abonnement erh\u00f6ht, nicht aber reduziert werden.<\/p>\n<h2 id=\"offers\"><strong>Zeitplan f\u00fcr die NCE-Einf\u00fchrung<\/strong><\/h2>\n<p>10. Januar 2022 &#8211; Einf\u00fchrung der New Commerce Experience (NCE) zusammen mit allen Einf\u00fchrungsangeboten von Microsoft. Um die verf\u00fcgbaren Rabatte zu nutzen, werden Benutzer aufgefordert, die neue Plattform schnell anzunehmen.<\/p>\n<p>1. M\u00e4rz 2022 &#8211; M365-Preissteigerungen greifen ab diesem Datum, alle neuen und verl\u00e4ngerten Abonnements m\u00fcssen \u00fcber die NCE erworben werden.<\/p>\n<p>1. Oktober 2022 &#8211; Der Support f\u00fcr alte Programme wird eingestellt, ab diesem Zeitpunkt m\u00fcssen alle Lizenzen \u00fcber NCE erworben werden.<\/p>\n<h2 id=\"new\"><strong>Was bedeutet das f\u00fcr Benutzer und MSPs?<\/strong><\/h2>\n<p>Im IT-Bereich sind Ver\u00e4nderungen nicht immer unbedingt willkommen. Vereinbarungen werden anstatt dessen mit spezifischen Gewinnmargen konzipiert und viele MSPs scheuen sich davor, Preissteigerungen mit ihren Kunden verhandeln zu m\u00fcssen. Gl\u00fccklicherweise ist die New Commerce Experience dank verbesserter Vorhersehbarkeit der Einnahmen, vereinfachter Lizenzen, der Wahl von Laufzeitoptionen und weiteren Funktionen, die MSP-Vertriebe st\u00e4rken, als wachstumsorientierte Initiative ausgelegt.<\/p>\n<p>Freuen Sie sich auf:<\/p>\n<h3><strong>Flexible Laufzeitoptionen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Monatlich Laufzeitoptionen mit 20 % Aufpreis<\/li>\n<li>Jahreslaufzeiten; Zahlungen im Vorfeld oder monatlich<\/li>\n<li>3-Jahreslaufzeiten; Zahlungen im Vorfeld, j\u00e4hrlich oder monatlich<\/li>\n<\/ul>\n<p>(Es wird nicht f\u00fcr alle Produkte ein Angebot monatlicher Laufzeit geben. 3-Jahreslaufzeiten werden ab dem 10. Januar 2022 nur f\u00fcr einige Dynamics-Produkte angeboten.)<\/p>\n<p>Abonnements f\u00fcr <strong>Windows 365<\/strong> \u00e4ndern sich geringf\u00fcgig. Diese Lizenzen werden nur im Rahmen des Angebots monatlicher Laufzeiten f\u00fcr NCE erh\u00e4ltlich sein. Microsoft betont, dass die Windows 365-Abonnements im Rahmen des aktuellen NCE-Modells <strong>nicht<\/strong> unter den 20 % Aufpreis fallen.<\/p>\n<p>F\u00fcr die NCE gibt es derzeit noch keine <strong>Lizenzen<\/strong> f\u00fcr <strong>gemeinn\u00fctzige Einrichtungen, den Bildungssektor und die \u00f6ffentliche Verwaltung<\/strong>. Da diese Produkte aber noch nicht \u00fcbertragen worden sind, trifft die Preiserh\u00f6hung im M\u00e4rz auf sie nicht zu.<\/p>\n<p><strong>K\u00fcndigungsrichtlinien<\/strong> ab 19. M\u00e4rz 12 Uhr UTC. Neue, kommerzielle, arbeitsplatzbasierte Bestellungen von Abonnements in CSP beinhalten sieben Kalendertage K\u00fcndigungsfrist und eine Reduzierung der Anzahl Arbeitspl\u00e4tze anstatt des zuvor geltenden zeitlichen Rahmens von 72 Stunden. MSPs werden diese \u00c4nderung sch\u00e4tzen, die Partnern mehr Zeit einr\u00e4umt, Auftr\u00e4ge nach dem Kauf noch zu korrigieren. Im Rahmen des neuen Modells werden Kosten f\u00fcr stornierte Abonnements oder eine Reduzierung der Anzahl Arbeitspl\u00e4tze anteilig ab Zeichnung des Abonnements bis zum Inkrafttreten der \u00c4nderungen umgelegt.<\/p>\n<p><strong>Erweiterungen<\/strong> werden getrennt von den Abonnements des Kernproduktes einzeln als individuelle Abonnements erworben. Das bedeutet, dass das Enddatum des Basisprodukts und das der Erweiterung nicht unbedingt \u00fcbereinstimmen m\u00fcssen. Es wird darauf hingewiesen, dass Erweiterungen mit dem API Upgrade Tool nicht nach NCE migriert werden k\u00f6nnen. Laut Microsoft m\u00fcssen Erweiterungen aus den Altdaten vor dem Migrieren entfernt und f\u00fcr NCE erneut erworben werden.<\/p>\n<p><strong>Upgrades<\/strong> in NCE werden wie das Migrieren eines bezahlten Abonnements zu einem anderen bezahlten Abonnement behandelt. Die Benutzer k\u00f6nnen nicht von SKUs zu einem h\u00f6heren Preis auf SKUs zu einem niedrigeren Preis wechseln. Jedoch k\u00f6nnen MSPs jederzeit ein Upgrade erwerben und haben die Wahl, entweder ein komplettes Upgrade aller Arbeitspl\u00e4tze oder ein Teil-Upgrade durchzuf\u00fchren, von dem nur ausgew\u00e4hlte Arbeitspl\u00e4tze betroffen sind.<\/p>\n<p>Es gibt <strong>Angebote<\/strong> (s. u.), aber diejenigen, die derzeit von Microsoft angeboten werden, sind pro Abonnement auf 2.400 Arbeitspl\u00e4tze beschr\u00e4nkt. Alle Transaktionen, die mehr als 2.400 Arbeitspl\u00e4tze umfassen, werden zum Normalpreis angeboten. Die Abonnementsebene des jeweiligen Partners legt fest, wer f\u00fcr Angebote in Frage kommt.<\/p>\n<p>Es gibt NCE-<strong>Testversionen<\/strong> mit 25 Lizenzen, die 30 Tage g\u00fcltig sind und nicht gek\u00fcndigt werden k\u00f6nnen. Testlizenzen werden zudem am Ende des Testzeitraums automatisch in bezahlte Angebote umgewandelt und l\u00f6sen im Partnerzentrum keine Warnhinweise von Microsoft aus. Au\u00dferdem sind am Ende des Testzeitraums zwei Optionen verf\u00fcgbar: eine automatische Umwandlung aller 25 Arbeitspl\u00e4tze in ein kostenpflichtiges Abonnement oder manuelle Umwandlung, bei der der MSP oder Benutzer w\u00e4hlen kann, ob ein Upgrade der Lizenzen erfolgen soll.<\/p>\n<p>Im derzeitigen NCE-Modell ist eine <strong>\u00c4nderung der Kan\u00e4le<\/strong> au\u00dferhalb des Zeitpunkts der Abonnementsverl\u00e4ngerung nicht zul\u00e4ssig. Eine \u00c4nderung des Kanals bleibt zum Zeitpunkt der Verl\u00e4ngerung des Abonnements innerhalb eines Zeitfensters von drei Tagen weiterhin m\u00f6glich. Das betrifft Endbenutzer, die \u00fcber einen anderen Partner erwerben wollen, Partner, die den Vertrieb wechseln wollen oder Partner, die von direkt zu indirekt wechseln.<\/p>\n<p>Microsoft wird in Zukunft Ausnahmen f\u00fcr Fusionen und \u00dcbernahmen machen. Beim derzeitigen Stand der Dinge zu NCE m\u00fcssen die Lizenzen jedoch bei dem Partner und Provider bleiben, bei dem der Kauf urspr\u00fcnglich erfolgt ist.<\/p>\n<h2 id=\"handle\"><strong>Was sollten MSPs in Bezug auf MS NCE tun?<\/strong><\/h2>\n<p>Den meisten MSPs wurde ein Wechsel zu NCE per 1. M\u00e4rz 2022 empfohlen, um die Preissteigerungen von Microsoft 365 zu vermeiden und die Rabattangebote zu nutzen. Wenn es f\u00fcr Sie jedoch zu sp\u00e4t ist, diese Angebote wahrzunehmen, empfehlen wir, nach weiteren Anreizen vor dem Enddatum im Oktober Ausschau zu halten.<\/p>\n<p>Der Wechsel zu NCE bietet den MSPs einen hervorragenden Anlass, ihre derzeitigen Lizenzen zu pr\u00fcfen und sicherzustellen, dass sie nicht f\u00fcr Arbeitspl\u00e4tze oder Funktionen zahlen, die sie nicht ben\u00f6tigen.<\/p>\n<h2 id=\"questions\"><strong>Gibt es Anreize f\u00fcr einen Wechsel zu NCE?<\/strong><\/h2>\n<p>Microsoft m\u00f6chte die Partner veranlassen, zu der New Commerce Experience zu wechseln und bieten daher in Verbindung mit der Einf\u00fchrung im Januar zwei zeitlich begrenzte Angebote an. Es ist davon auszugehen, dass Jahresabonnements im Zeitraum Januar bis Ende M\u00e4rz 5 % preiswerter angeboten werden. F\u00fcr Monatsangebote wird der Rabatt dem regul\u00e4ren Preis f\u00fcr ein Jahresabonnement entsprechen. Das Angebot f\u00fcr Monatspauschalen wird zu regul\u00e4ren Preis der <em>Jahrespauschale<\/em> in Rechnung gestellt, so dass der Benutzer bis Ende Juni 2022 20 % des Aufpreises spart.<\/p>\n<p>Diese Angebote gelten f\u00fcr alle arbeitsplatzbasierten kommerziellen Abonnementsangebote bis zu 2.400 Arbeitspl\u00e4tzen. Abonnements f\u00fcr Windows 365 sind von beiden Angeboten ausgenommen.<\/p>\n<p><em>(Es wird darauf hingewiesen, dass diese Angebotspreise zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem dieser Artikel verfasst wird und sich \u00e4ndern k\u00f6nnen. Rabattpreise werden als (Angebotspreis &#8211; Listenpreis)\/Listenpreis berechnet.<\/em><\/p>\n<div class=\"in-context-cta\"><p><span data-sheets-root=\"1\">NinjaOne bietet \u00e4u\u00dferst zuverl\u00e4ssige Tools f\u00fcr MSPs, um IT-Operationen zu vereinfachen \u2013 darunter Automatisierung, Berichterstattung und vieles mehr.<\/span><\/p>\n<p>\u2192 <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/msp\/\">Erfahren Sie mehr \u00fcber NinjaOne f\u00fcr MSPs<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2><strong>Vollst\u00e4ndiger Wechsel zu NCE bis 2023<\/strong><\/h2>\n<p>Das <a href=\"https:\/\/partner.microsoft.com\/en-dk\/asset\/collection\/new-commerce-experience-announcements#\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft NCE-Programm<\/a> bietet MSPs neue M\u00f6glichkeiten, ihre Lizenzen zu skalieren und den Kunden besseren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie hatten Gelegenheit, die im Zuge der Einf\u00fchrung geltenden Angebote wahrzunehmen &#8211; letztlich m\u00fcssen jedoch alle MSPs bis Ende des Jahres einen vollst\u00e4ndigen Wechsel zur New Commerce Experience planen. Das NinjaOne-Team wird diese wichtige \u00c4nderung in der Partnerschaft mit Microsoft weiter verfolgen und Aktualisierungen ver\u00f6ffentlichen, sobald diese verf\u00fcgbar werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Im Januar 2022 hat Microsoft mit der Einf\u00fchrung der New Commerce Experience (NCE) begonnen. Sie f\u00fchrt zu \u00c4nderungen, die sich darauf auswirken, wie MSPs und Endbenutzer Microsoft 365-Lizenzen erwerben. 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