![\"google](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Google-My-Business-listing-optimization.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
Das Kaufverhalten basiert inzwischen stark auf Kundenbewertungen. Online-Shopping ist mit dem Ausbruch von Corona und dem rasanten Aufstieg von Amazon deutlich beliebter geworden. Es ist inzwischen egal, um welches Produkt oder welche Dienstleistung es geht: Kunden sind daran gew\u00f6hnt, sich bei ihrer Kaufentscheidung von Bewertungen leiten zu lassen.<\/p>\n
Was also hei\u00dft das in einer Zeit von Quarant\u00e4ne und Lockdowns f\u00fcr MSP\u2018s, die 2020 keine direkten Kundenkontakte auf Veranstaltungen herbeif\u00fchren konnten und deren potenzielle Kunden von Tag zu Tag mehr auf digitalen Kan\u00e4len \u00fcberzeugt werden m\u00fcssen?
\nAm Ende m\u00fcssen Sie da werben, wo sich Ihre Kunden aufhalten und dieser Ort hei\u00dft Google. <\/p>\n
Google Unternehmensprofile sind eine kostenlose Funktionalit\u00e4t, die es Unternehmen \u2013 wie zum Beispiel MSP\u2019s \u2013 erlaubt, Eintr\u00e4ge zu erstellen, die dann in Google-Suchen angezeigt werden. Um das meiste aus diese Unternehmensprofilen herauszuholen, m\u00fcssen Unternehmer sich dar\u00fcber hinaus<\/em> einen Account bei Google My Business<\/em> (GMB) zur Verwaltung ihres Profils anlegen.<\/p>\n Nach der Anmeldung bei GMB erhalten Gesch\u00e4ftsinhaber Zugriff auf wichtige Funktionen<\/a> und die vollen Rechte zur Verwaltung Ihrer Unternehmensprofile. Das erm\u00f6glicht Ihnen die Optimierung Ihrer Eintr\u00e4ge, Fotos und anderer Inhalte. Das ist also SEO und die bringt am Ende mehr Kunden zu Ihrem Unternehmen.<\/p>\n Erhalten Sie mehr Infos \u00fcber GMB<\/a> von Google selbst. Falls Sie noch kein Konto haben, k\u00f6nnen Sie sich direkt anmelden.<\/p>\n <\/p>\n Eintr\u00e4ge von Unternehmensprofilen bei Google My Business<\/em> sind vor allem f\u00fcr Unternehmen relevant, die ihre Dienstleistungen ortsgebunden anbieten.<\/p>\n Die H\u00e4lfte aller Kunden, die mit Hilfe der lokalen Suche ein Unternehmen finden, besuchen es noch am selben Tag online<\/a>. 80% aller Kunden verlieren das Vertrauen in ein Unternehmen, wenn sie das Gef\u00fchl haben, dass die online angegebenen Daten nicht zuverl\u00e4ssig oder aussagekr\u00e4ftig genug sind. Ihre Onlinepr\u00e4senz bei Google My Business<\/em> kann eine echte Einnahmequelle f\u00fcr Sie sein. Das geht aber nur dann, wenn dort alles tip-top in Ordnung ist.<\/p>\n Ein weiterer Vorteil eines guten Google My Business<\/em> Profils ist die M\u00f6glichkeit, potenziellen Kunden dort Ihre gro\u00dfartigen Nutzerbewertungen anzuzeigen, die Sie von Ihren Bestandskunden erhalten haben (oder noch einholen k\u00f6nnen). \u00dcber 80% der Konsumenten lesen Online-Bewertungen<\/a>, bevor Sie sich an ein lokales Unternehmen wenden. Schon ein Produkt mit nur 5 Rezensionen wird um 270% mehr gekauft, als ein Produkt mit 0 Rezensionen!<\/p>\n Jeder sucht bei Google, und fast jeder liest Bewertungen. Machen Sie sich diese beiden Fakten zunutze und erreichen Sie mehr potenzielle Kunden mit einem kostenlosen Google My Business<\/em> Konto und den folgenden acht Tipps.<\/p>\n Ungef\u00e4hr 90% aller Google-Nutzer sehen sich ausschlie\u00dflich, die auf der ersten Seite angezeigten Suchergebnisse an<\/a>, wenn sie etwas suchen. Genauso wichtig, wie auf der ersten Seite so weit oben wie m\u00f6glich zu erscheinen, ist es, zu den ersten Unternehmensprofilen zu geh\u00f6ren, die von Google My Business<\/em> angezeigt werden.<\/p>\n W\u00e4hrend Google bei den Kriterien zur Optimierung Ihres Unternehmensprofils genauso schwammige Richtlinien ver\u00f6ffentlicht, wie sonst auch, wird von den folgenden Schl\u00fcsselfaktoren gemeinhin angenommen, dass sie Ihre Chancen auf ein gutes Anzeigeergebnis verbessern werden.<\/p>\n (Anmerkung: Wir haben zwar darauf geachtet, dass zum Verfassungszeitpunkt dieses Leitfadens alle Funktionalit\u00e4ten sorgf\u00e4ltig beschrieben wurden, aber bitte behalten Sie immer im Hinterkopf, dass sich einige GMB-Funktionen im Zuge der Corona-Krise schnell \u00e4ndern k\u00f6nnten.)<\/p>\n Beginnen wir mit etwas, das Sie wahrscheinlich in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Minuten hinter sich bringen k\u00f6nnen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen vollst\u00e4ndig und auf dem neuesten Stand sind. \u00dcberpr\u00fcfen Sie noch einmal, ob Dinge wie Ihre Adresse, Kontaktinformationen, Servicebereich(e), Gesch\u00e4ftskategorie, Internetseite und nat\u00fcrlich Ihr Unternehmensname korrekt angegeben sind.<\/p>\n Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist f\u00fcr s\u00e4mtliche Unternehmen wichtig, aber besonders f\u00fcr kleinere, lokaler agierende Firmen, die sich im Wettbewerb der Google-Anzeigen mit gr\u00f6\u00dferen Unternehmen behaupten m\u00fcssen und alle Hilfe brauchen, die sie bekommen k\u00f6nnen.<\/p>\n Bringen Sie die Dienstleistungen Ihres MSPs mit NinjaOne auf das n\u00e4chste Level.<\/span><\/p>\n Sehen Sie sich eine NinjaOne-Demo speziell f\u00fcr MSPs an<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n Daher sollten Sie die SEO-Grundlagen \u00fcberall beherzigen, sowohl auf Ihrer Internetseite als auch bei Ihrem Google My Business<\/em> Profil.<\/p>\n <\/p>\n Sie h\u00e4tten gern ein paar Ratschl\u00e4ge zu SEO f\u00fcr Ihr MSP-Unternehmen und wie Sie damit besser in lokalen Suchanzeigen gefunden werden k\u00f6nnen?<\/strong> Lesen Sie dazu unseren ultimativen Ratgeber zu lokaler Suchmaschinenoptimierung<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Von Ihrer Beschreibung bis hin zu Ihren Antworten auf Bewertungen, Anfragen und Kommentare (mehr dazu in K\u00fcrze) – sollten Sie Schl\u00fcsselbegriffe einbauen. Aber denken Sie daran, dies auf eine nat\u00fcrliche, leserfreundliche Weise zu tun. Wenn es etwas gibt, das f\u00fcr Google genauso wichtig ist wie Keywords, dann ist es, dass der angebotene Inhalt, in dem die Schl\u00fcsselbegriffe enthalten sind, von hoher Qualit\u00e4t ist.<\/p>\n Neben all den SEO-Tricks, die Google davon \u00fcberzeugen k\u00f6nnen, Sie auf einem der vorderen GMB-Pl\u00e4tze bei der passenden Suche anzuzeigen, gibt es eine weitere M\u00f6glichkeit, um Ihr Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern: Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr bezahlen<\/em>. So f\u00fchlt sich Teamlogic IT unserer Meinung nach, wenn Ihre Anzeige ganz oben in den Unternehmenseintr\u00e4gen auftaucht.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Smarte Kampagnen in Google Ads<\/a> machen es Ihnen leicht, lokale Anzeigen zu kreieren. Wichtig ist, dass Sie unter Umst\u00e4nden nicht in der Lage sind zu spezifizieren, dass Sie diese Anzeige in der Google My Business<\/em>-Sektion der Suchmaschinenergebnisse anzeigen m\u00f6chten. Es ist eher so, dass Sie die Wahrscheinlichkeit daf\u00fcr erh\u00f6hen, dass Ihr Brancheneintrag oben im GMB-Bereich angezeigt werden k\u00f6nnte<\/em>, wenn Sie lokale Suchmaschinenanzeigen geschaltet haben.<\/p>\n <\/p>\n Sie haben bisher auf bezahlte Suchmaschinenwerbung f\u00fcr Ihr MSP-Unternehmen verzichtet?<\/strong> Dann empfehlen wir Ihen von Herzen, unseren Ultimativen Leitfaden zum bezahlten Suchmaschinenmarketing f\u00fcr MSP\u2018s<\/a> zu lesen, sobald Sie sich mit dieser Thematik befassen m\u00f6chten.<\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Falls Google Ads<\/i> f\u00fcr Sie nach etwas klingt, das Sie gern versuchen w\u00fcrden, erkl\u00e4rt Ihnen dieses englischsprachige Video von Google alles, das Sie wissen m\u00fcssen, um Ihr Google My Business<\/em>-Konto und Ihr Google Ads<\/em>-Konto zu verkn\u00fcpfen<\/a> und Standorterweiterungen hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n Wir haben bereits den Wert von Bewertungen festgestellt – und je mehr, desto besser. Allerdings ist es nicht so, dass Ihnen diese Ressource einfach so zufliegen d\u00fcrfte. Menschen m\u00f6gen visuelle \u00dcberzeugungsmittel. Das liegt wahrscheinlich daran, dass unser Gehirn Bildinformationen 60.000 mal schneller verarbeitet als Textinformationen.<\/p>\n Google erm\u00f6glicht Ihnen die Anzeige von Bildern, 360\u00ba Fotos, oder sogar Videos auf Ihrem GMB-Konto. Google selbst empfiehlt Ihnen verschiedene Arten von Fotos zu hinterlegen, darunter Au\u00dfenbilder, Innenbilder, Produktillustrationen, Teamfotos und weitere.<\/p>\n Mal davon abgesehen, dass die Bilder potenziellen Kunden ins Auge fallen, signalisieren Sie Google durch die regelm\u00e4\u00dfige Aktualisierung der in Ihrem GMB-Konto hinterlegten Medien, dass Ihr Unternehmen weiterhin besteht und aktiv ist. Das wird Ihrem Ranking mit Sicherheit nicht schaden.<\/p>\n F\u00fcr mehr Informationen zu Fotos auf GMB bietet BrightLocal einen n\u00fctzlichen (englischen) Leitfaden<\/a>.<\/p>\n Die Funktion Fragen und Antworten wurde von GMB im Jahr 2017 zu Unternehmensprofilen hinzugef\u00fcgt. Sie erm\u00f6glicht es interessierten Akteuren und Unternehmen, spezifische Informationen auszutauschen, die bei der Kaufentscheidung eine Rolle spielen k\u00f6nnen. Die Q&A-Inhalte k\u00f6nnen in den Google-Suchmaschinenanzeigen dargestellt werden und bieten Ihnen eine weitere M\u00f6glichkeit, relevante Schl\u00fcsselbegriffe unterzubringen.<\/p>\n Genau wie bei Bewertungen, sind die Einflussm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Unternehmen auf die von Kunden generierten Inhalte im Q&A-Bereich des GMB-Profils sehr eingeschr\u00e4nkt (obwohl es m\u00f6glich ist, dort unangemessene Inhalte zu melden). Sie k\u00f6nnen jedoch mit gro\u00dfer Sorgfalt auf die dort gestellten Fragen antworten (genau wie Sie es bei Bewertungen tun sollten). Zum einen tr\u00e4gt das zur Suchmaschinenoptimierung bei, zum anderen k\u00f6nnen Sie damit Informationen zu Ihrem Produkt an Ihre potenziellen Kunden adressieren.<\/p>\n (Hinweis: Der Q&A-Bereich wurde \u00fcbergangsweise aus einigen Unternehmensprofilen entfernt<\/a>. Falls Sie diesen also momentan nicht in Ihrem Profil wiederfinden sollten, wird sich dies aller Wahrscheinlichkeit nach in K\u00fcrze \u00e4ndern.)<\/p>\n Bei Beitr\u00e4gen handelt es sich um kurzlebige Ank\u00fcndigungen, die es Benutzern von Google My Business<\/em> erm\u00f6glichen, spezielle Angebote, Produkt-Updates, News, Veranstaltungsdetails und mehr mit der \u00d6ffentlichkeit zu teilen. Beitr\u00e4ge k\u00f6nnen nicht bearbeitet werden und werden nach einer Woche ins Archiv verschoben. Sie sind bestens daf\u00fcr geeignet, schnell eine Information zu verbreiten und d\u00fcrften langfristig nur wenig in Sachen SEO bewirken.<\/p>\n Die St\u00e4rke von Beitr\u00e4gen kam jedoch zum Tragen, als viele Unternehmen durch die Corona-Krise dazu gezwungen waren, kurzfristige \u00c4nderungen an ihren Gesch\u00e4ftsbedingungen vorzunehmen. Beitr\u00e4ge bei Google My Business<\/em> bieten eine gute M\u00f6glichkeit au\u00dferhalb<\/em> der gewohnten Social-Media-Kan\u00e4le wichtige Informationen mit Ihren Kunden zu teilen, wie Filialschlie\u00dfungen, \u00c4nderungen oder auch gute Nachrichten, wie Rabattaktionen.<\/p>\n Hier finden Sie Hinweise zu Beitr\u00e4gen f\u00fcr lokale Unternehmen von Google<\/a> und erhalten Ratschl\u00e4ge, wie sich die verschiedenen Kategorien von Beitr\u00e4gen am besten einsetzen lassen.<\/p>\n Unser letzter Ratschlag lautet: Schauen Sie sich um und finden Sie heraus, wie andere MSP\u2019s in Ihrer Umgebung (oder auch dar\u00fcber hinaus) Google My Business<\/em> einsetzen!<\/p>\n Wenn Sie sich \u00fcber die Strategien Ihrer Mitbewerber informieren, wird es Ihnen leichter fallen, die richtigen Informationen zu identifizieren, die Ihre Kunden f\u00fcr eine Kaufentscheidung bei Ihrem Unternehmen ben\u00f6tigen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie so nat\u00fcrlich viele neue Ideen zu Schl\u00fcsselbegriffen, tollen Bildkampagnen und anderen Verbesserungen einsammeln, die Ihnen dabei helfen werden, ein gleichbleibend relevantes Profil zu erstellen und Google davon zu \u00fcberzeugen, Ihr Unternehmen weiterhin gut zu ranken.<\/p>\n Erweitern Sie Ihren Ruf als f\u00fchrender MSP in der Branche mit NinjaOne.<\/span><\/p>\n Entdecken Sie die leistungsstarken Tools von NinjaOne \u2013 entwickelt f\u00fcr MSPs<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n Ihr Unternehmensprofil bei Google My Business<\/em> auf den neuesten Stand zu bringen, ist eine relativ unkomplizierte M\u00f6glichkeit, Ihr SEO-Ranking zu verbessern und mehr Leads zu generieren – zwei Dinge, die in einem rein digitalen Gesch\u00e4ftsumfeld (und das wird sich wohl sobald nicht \u00e4ndern) besonders wichtig sind.<\/p>\n M\u00f6chten Sie gern noch weitere Anregungen erhalten, wie Sie Ihr MSP-Unternehmen vergr\u00f6\u00dfern und mehr Kunden an Land ziehen k\u00f6nnen?<\/strong> Dann empfehlen wir Ihnen einen Blick auf unser Ressourcen-Center<\/a>.<\/p>\nDeshalb ist es entscheidend, dass Sie Ihr Unternehmensprofil bei Google My Business<\/em> anpassen und aktualisieren<\/h2>\n
![\"google](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/DE.jpg\")
<\/p>\nWie Sie Ihr Unternehmensprofil bei Google My Business<\/em> optimieren: 8 Wege um mehr Leads zu generieren<\/h2>\n
1) Profilinformationen aktualisieren<\/strong><\/h3>\n
2) Einfache SEO-Richtlinien umsetzen <\/strong><\/h3>\n
3) Verlinken Sie Ihren Google My Business<\/em> Account mit Ihrem Google Ads<\/em> Account<\/strong><\/h3>\n
\n![\"google](\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/google-my-business-ad.png\")
<\/p>\n<\/h3>\n
4) Proaktiv nach guten Bewertungen fragen <\/strong><\/h3>\n
\nWir sind der Meinung, dass eine der besten Methoden, um gro\u00dfartige Bewertungen zu erhalten (zus\u00e4tzlich zu einem gro\u00dfartigen Kundenerlebnis, nat\u00fcrlich!), darin besteht, Ihre besten Kunden regelm\u00e4\u00dfig um Bewertungen zu bitten. Falls alles andere nicht fruchtet, k\u00f6nnen Sie selbstverst\u00e4ndlich auch Anreize setzen.
\nGutes Timing ist nat\u00fcrlich wichtig. Wenn Sie bereits aktiv Kundenfeedback sammeln (und das sollten Sie), dann k\u00f6nnten Sie in Erw\u00e4gung ziehen, auf hohe CSAT- or NPS-R\u00fcckmeldungen<\/a> mit der Bitte nach einer Kundenbewertung zu reagieren. Noch besser w\u00e4re es nat\u00fcrlich, diesen Prozess zu automatisieren. Scheuen Sie sich dabei nicht, konkret zu werden und um eine 5-Sterne-Bewertung zu bitten und von Unternehmer zu Unternehmer daran zu erinnern, wie sehr eine solche Bewertung Ihnen helfen k\u00f6nnte.<\/p>\n5) Ihre besten Bilder verwenden<\/strong><\/h3>\n
6) Die Q&A-Funktion beachten<\/strong><\/h3>\n
7) Mit Beitr\u00e4gen arbeiten<\/strong><\/h3>\n
8) Von Ihren Wettbewerbern lernen<\/strong><\/h3>\n
N\u00e4chste Schritte<\/h2>\n