{"id":145420,"date":"2017-04-06T22:43:30","date_gmt":"2017-04-06T22:43:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/blog\/msps-nutzen-sie-rmm-um-einen-wettbewerbsvorteil-zu-erlangen\/"},"modified":"2024-03-18T10:27:51","modified_gmt":"2024-03-18T10:27:51","slug":"msps-nutzen-sie-rmm-um-einen-wettbewerbsvorteil-zu-erlangen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msps-nutzen-sie-rmm-um-einen-wettbewerbsvorteil-zu-erlangen\/","title":{"rendered":"MSPs: Nutzen Sie RMM, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen"},"content":{"rendered":"<p>RMM-F\u00c4HIGKEIT GIBT MSPS EINE WETTBEWERBSVORSPRUNG<\/p>\n<p>Jeder Managed Service Provider (MSP) sucht nach einer M\u00f6glichkeit, sich am Markt zu profilieren. Der Wettbewerb wird h\u00e4rter, und die Unternehmen mit dem herausragendsten Kundenservice erhalten einen Wettbewerbsvorteil. Der Einsatz von <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/\">RMM-Software<\/a> (Remote Monitoring und Management) ist entscheidend, um eine marktbeherrschende Stellung einzunehmen, da seine Funktionen es Ihnen erm\u00f6glichen, mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten, damit ihre Systeme reibungslos funktionieren.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><strong>RMM-F\u00c4HIGKEITEN<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die RMM-Software bietet eine Reihe von Funktionen. Es wird implementiert, indem eine Software, h\u00e4ufig als Agent bezeichnet, auf den Workstations, mobilen Ger\u00e4ten, Servern und anderen Komponenten des Netzwerks installiert wird. Der Software-Agent gibt Informationen \u00fcber den Status jeder Komponente an Ihre Server zur\u00fcck.<\/p>\n<h3><strong>RMM-F\u00c4HIGKEITEN UMFASSEN FOLGENDES:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Vollzeit\u00fcberwachung.<\/strong>\u00a0RMM-L\u00f6sungen k\u00f6nnen die Gesundheit von Systemen und Netzwerken rund um die Uhr \u00fcberwachen. Mit MSP-Mitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten, k\u00f6nnen Sie Probleme sofort angehen und einige Fragen beheben, bevor sie zu Problemen werden.<\/li>\n<li><strong>Reparaturen hinter den Kulissen.<\/strong>\u00a0Mit RMM k\u00f6nnen Sie sich mit einem Kundensystem verbinden, um Probleme zu beheben und zu reparieren, ohne deren Betrieb zu unterbrechen.<\/li>\n<li><strong>Hoher Sicherheitslevel.<\/strong>\u00a0Mit den RMM-Tools k\u00f6nnen Sie problemlos Antiviren- und Anti-Malware-Software auf den Desktops und Servern Ihrer Kunden anwenden.<\/li>\n<li><strong>Geplante Wartungsaufgaben.<\/strong>\u00a0Sie k\u00f6nnen Prozesschecks, Datensicherungen und andere Funktionen so planen, dass sie automatisch ausgef\u00fchrt werden.<\/li>\n<li><strong>Berichterstattung.<\/strong>\u00a0Die RMM-Tools erstellen ein Problemticket, wenn ein Problem erkannt wird, und erstellen bei Bedarf Aktivit\u00e4tsberichte.<\/li>\n<li><strong>Von einem zentralen Ort aus arbeiten.<\/strong>\u00a0Mit RMM-Tools k\u00f6nnen Sie alle Komponenten eines Systems gleichzeitig bearbeiten. Dar\u00fcber hinaus verwenden Ihre Mitarbeiter eine Schnittstelle, um Systeme f\u00fcr eine Vielzahl von Kunden zu verwalten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>WIE VERKAUFEN SIE RMM AN IHRE KUNDEN?<\/strong><\/h2>\n<p>Als MSP sind Sie im Service-Gesch\u00e4ft. Alles, was Sie tun, um das Serviceniveau f\u00fcr Ihre Kunden zu erh\u00f6hen, wird Ihr Unternehmen st\u00e4rken. Die Vorteile von <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/rmm\/\">RMM<\/a> f\u00fcr Sie bringen auch Vorteile f\u00fcr Ihre Kunden. Hier sehen Sie, woran Sie das erkennen.<\/p>\n<p><strong>Ihr Vorteil:<\/strong>\u00a0Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und ben\u00f6tigen weniger Schulungen, wegen der RMM-Automatisierung und ihrer einzigen zentrale Schnittstelle zu den Systemen Ihrer Kunden.\u00a0<strong>Kundenvorteil:<\/strong>\u00a0Ihre Kunden profitieren, weil Sie diese Einsparungen an sie weitergeben k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Ihr Vorteil:<\/strong>\u00a0Sie k\u00f6nnen ein potenzielles Problem erkennen und es h\u00e4ufig beheben, bevor Ihr Kunde \u00fcberhaupt merkt, dass es ein Problem gibt.<strong>Kundenvorteil:<\/strong>\u00a0Ihre Kunden sehen Computerausfallzeiten als echte Bedrohung f\u00fcr ihr Unternehmen. Sie werden ein Systemproblem vermeiden, das ihre Produktivit\u00e4t verringert.<\/p>\n<p><strong>Ihr Vorteil:<\/strong>\u00a0Sie bieten systemweite Sicherheit.<strong>Kundenvorteil:<\/strong>\u00a0Ihre Kunden m\u00fcssen sich keine Gedanken dar\u00fcber machen, ihre Systeme auf jeweils nur einem Ger\u00e4t zu sichern. Sie werden die Kosten f\u00fcr den Erwerb von Sicherheitssoftware-Lizenzen, die Verteilung von Updates und die Verfolgung von Verl\u00e4ngerungsdaten eliminieren. Sie werden auch die manchmal die katastrophalen Folgen einer Sicherheitsverletzung vermeiden, die mit den richtigen Sicherheitsma\u00dfnahmen h\u00e4tte gestoppt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Ihr Vorteil:<\/strong>\u00a0Sie stellen Berichte bereit, mit denen Sie die Kosten von MSP-Diensten rechtfertigen k\u00f6nnen.<strong>Kundenvorteil:<\/strong>\u00a0Ihre Kunden wissen, wie gut ihre Systeme laufen und welche proaktiven Ma\u00dfnahmen ergriffen wurden, um Probleme zu vermeiden. Sie werden in der Lage sein, ihre Partnerschaft mit einem Rundum-Service-MSP zu sch\u00e4tzen.<\/p>\n<h2><strong>MIT DEN RMM-FUNKTIONEN K\u00d6NNEN SIE DIE VERMEIDUNG ZU EINEM VORTEIL MACHEN<\/strong><\/h2>\n<p>Denken Sie dar\u00fcber nach, zwei Wahlm\u00f6glichkeiten zu haben. Entweder haben Sie nie wieder Kopfschmerzen in Ihrem Leben oder Sie haben jeden Tag Kopfschmerzen, k\u00f6nnen aber eine Pille nehmen, um die Kopfschmerzen ziemlich schnell zu stoppen. Was w\u00fcrden Sie w\u00e4hlen?<\/p>\n<p>Wenn Sie ein traditionelles Reparaturdienstmodell verwenden, interagieren Sie in der Regel nur dann mit Ihren Kunden, wenn etwas schief geht. Dank der RMM-Funktionalit\u00e4t sind Sie in der Lage, mit Ihren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Sie werden Kundenbeziehungen festigen, indem Sie der Partner Ihres Kunden werden und nicht nur ein anderer Anbieter.<\/p>\n<p>Mit Ninja als Remote-\u00dcberwachungs- und Verwaltungsl\u00f6sung Ihrer Wahl haben Sie eine beispiellose \u00dcberwachung zur Erkennung und Behebung von Problemen,\u00a0mit einem einzigen Bereich f\u00fcr Malware, Antivirus,\u00a0Screensharing, Ticketing, Patching und mehr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RMM-F\u00c4HIGKEIT GIBT MSPS EINE WETTBEWERBSVORSPRUNG Jeder Managed Service Provider (MSP) sucht nach einer M\u00f6glichkeit, sich am Markt zu profilieren. Der Wettbewerb wird h\u00e4rter, und die Unternehmen mit dem herausragendsten Kundenservice erhalten einen Wettbewerbsvorteil. 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