Der Kauf von IT-Anwendungen als Suite ist zu einer g\u00e4ngigen Gesch\u00e4ftspraxis geworden, die von Microsoft Office veranschaulicht wird, dazu geh\u00f6ren Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access in einem angebotenen Paket. Die SaaS-Angebote von Microsoft, wie beispielsweise Office 365 Business Premium, f\u00fcgen Exchange Online, OneDrive for Business, Skype for Business und Microsoft Teams der Liste hinzu.<\/p>\n
Der Kauf von Paketen ist gut, wenn Sie alle Produkte verwenden, oder zumindest, wenn Sie nicht extra f\u00fcr die Produkte bezahlen m\u00fcssen, die Sie nicht verwenden. Aber Business-to-Business-Softwarepakete sind die Ausnahme von der Regel.<\/p>\n
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Oft verwendet ein MSP gerne eine oder zwei L\u00f6sungen in dem Paket, aber findet den Rest des Pakets unbrauchbar. Die traurige Realit\u00e4t ist jedoch, dass jedes Mal, wenn der MSP eine andere Kundenlizenz erwirbt, diese f\u00fcr die gesamte Suite berechnet wird – ob nun alle Produkte verwendet werden oder nicht, was den MSP dazu zwingt, die h\u00f6heren Preise an seine Kunden weiterzugeben oder die Kosten zu \u00fcbernehmen und eine niedrigere Gewinnspanne zu akzeptieren.<\/p>\n
Eine Studie, die 2015 von\u00a0Osterman Research und Trustwave\u00a0ver\u00f6ffentlicht wurde, ergab, dass 28 Prozent der befragten Unternehmen ihre sicherheitsbezogenen Software-Investitionen nicht in vollem Umfang nutzen. Dar\u00fcber hinaus bleiben bis zu 60 Prozent der Sicherheitssoftware in einigen Unternehmen ungenutzt.<\/p>\n
Viele Managed-Service-Provider (MSPs) haben \u00e4hnliche Probleme bei der Unterauslastung ihrer Remote-Monitoring- und -Management-Tools\u00a0(RMM) festgestellt. Im Gegensatz zum oben erw\u00e4hnten Microsoft Office-Beispiel, bei dem die einzelnen Softwareprodukte von demselben Hersteller erstellt und geb\u00fcndelt werden, b\u00fcndeln die meisten RMM-Anbieter ihre Produkte mit Antivirenprogrammen (AV), Backup und Disaster Recovery (BDR), Angeboten und Professional Services Automation (PSA) -Software.<\/p>\n