{"id":81648,"date":"2023-08-17T16:05:30","date_gmt":"2023-08-17T16:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ninjaone.com\/?page_id=81648"},"modified":"2025-11-03T15:27:49","modified_gmt":"2025-11-03T15:27:49","slug":"was-ist-ein-managed-service-provider-msp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/msp\/was-ist-ein-managed-service-provider-msp\/","title":{"rendered":"Was ist ein Managed Service Provider (MSP)?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"81648\" class=\"elementor elementor-81648 elementor-34141\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<main class=\"elementor-element elementor-element-d5d1275 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d5d1275\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45f3754 elementor-hidden-mobile e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"45f3754\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69b10aa p-no-margin elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"69b10aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Startseite<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df9d43e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df9d43e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was ist ein MSP?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61c3008 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61c3008\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Moderne Unternehmen st\u00fctzen sich in hohem Ma\u00dfe auf Technologie. Somit ist die IT-Fachkraft zu einer der zentralen Schl\u00fcsselfiguren im B\u00fcro geworden, da ihre Arbeit den gesamten Betrieb am Laufen h\u00e4lt<\/p><p>Nicht alle Unternehmen verf\u00fcgen jedoch \u00fcber eine eigene IT-Abteilung. Unternehmen k\u00f6nnen ihren Bedarf an Informationstechnologie auch auf andere Weise decken, ohne eine interne IT-Abteilung einzurichten. Eine der g\u00e4ngigsten L\u00f6sungen besteht darin, externe IT-Anbieter \u2013 sogenannte Managed Service Provider (MSPs) \u2013 zu beauftragen.<\/p><p>Besuchen Sie unseren <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/msp\/\">MSP Hub<\/a>, um zu erfahren, wie NinjaOne MSPs dabei unterst\u00fctzt, das Endpunkt-Management effizienter zu gestalten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/main>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-9c4e33e elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile pages-toc e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9c4e33e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:125,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a42314e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a42314e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#what-is\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Was versteht man unter einem Managed Service Provider (MSP)?<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de84bbc elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"de84bbc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#what-types\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Welche Typen von MSPs werden unterschieden?\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67c32e3 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"67c32e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#who-should-use\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Wer sollte einen MSP nutzen?<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b01c36 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0b01c36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#services\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Welche Dienstleistungen bieten MSP's an?<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-502dda7 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"502dda7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#benefits\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Was sind die Vorteile von MSPs?\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca1350b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ca1350b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\tHerausforderungen von MSPs              <a href=\"#challenges\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\"><p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-686c31e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"686c31e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#pricing\" class=\"link-arrow-nav no-lazyload\">Wie funktioniert die MSP-Preisgestaltung?\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/blue-down-arrow-1.svg\" alt=\"Arrow down icon\" width=\"10px\" height=\"15px\"><\/p><\/a>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-7ec546e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7ec546e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"what-is\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-831e22e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"831e22e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3e86d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e3e86d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was ist ein Managed Service Provider (MSP)?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bfb754 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bfb754\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8222;MSP&#8220; ist eine Abk\u00fcrzung, die einem oft im Zusammenhang mit Unternehmensdienstleistungen begegnet. Ein MSP (Managed Service Provider) ist ein Unternehmen, das spezialisierte, ausgelagerte Dienstleistungen f\u00fcr andere Unternehmen anbietet. In diesem Kontext bezieht sich MSP haupts\u00e4chlich auf ein Unternehmen, das ausgelagerte IT- und Netzwerkunterst\u00fctzung bereitstellt.              <\/p><p>Die Idee der Auslagerung solcher Dienste bietet Vorteile f\u00fcr kleine Betriebe, um wettbewerbsf\u00e4higen Support zu erhalten, wobei Outsourcing im allgemein als kostensenkender Faktor beurteilt wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1fb9c6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e1fb9c6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8266a7c elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8266a7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1784\" height=\"1058\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1.png\" class=\"no-lazyload attachment-full size-full wp-image-34181\" alt=\"Patching Hero\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1.png 1784w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1-300x178.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1-1024x607.png 1024w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1-768x455.png 768w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EN-Patching-Hero-1-1536x911.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1784px) 100vw, 1784px\" title=\"EN-Patching-Hero-1\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-b488059 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b488059\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"what-types\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3443d58 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3443d58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Welche Arten von MSPs gibt es?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcc599d elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fcc599d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Entgegen der weit verbreiteten Meinung gibt es viele Arten von MSPs, je nach den angebotenen Dienstleistungen.               Schauen wir uns die h\u00e4ufigsten an.<\/p><ol><li><b>Datenanalytik.<\/b> Diese Dienstleistungen bieten Datenmanagement und Analysen zur Steigerung der Gesch\u00e4ftseffizienz und -leistung.<\/li><li><strong>IT-Management.<\/strong> Typischerweise sind diese Dienstleistungen darauf ausgelegt, bestimmte IT-Funktionen zu verwalten, wie zum Beispiel den Helpdesk oder die Sicherheitsfunktionen.              <\/li><li><strong>Software-as-a-Service (SaaS).<\/strong> Diese MSPs bieten einen abonnementbasierten Plan f\u00fcr ausgew\u00e4hlte oder eine Reihe von Dienstleistungen an.                    <\/li><li><strong>Kundenbetreuung.<\/strong> MSPs bieten in der Regel Remote-Support f\u00fcr verschiedene technische Probleme an.<\/li><li><strong>Unterst\u00fctzung bei der Rechnungsstellung<\/strong>. Diese MSPs helfen Ihnen bei der Rechnungsstellung, den Zahlungen und der Budgetierung.<\/li><\/ol><p>Es ist wichtig zu beachten, dass alle MSPs eine Managed Services Vereinbarung (MSA) ben\u00f6tigen, einen Vertrag zwischen Ihnen und ihnen.              <\/p><p>Setzen Sie die richtigen Erwartungen mit einer gut formulierten MSA (Managed Services Vereinbarung).              <\/p><p>Laden Sie noch heute eine kostenlose Vorlage herunter.              <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/managed-services-agreement-template\/\"><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-c661fb8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c661fb8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"who-should-use\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39183f7 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39183f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wer sollte einen MSP nutzen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e74132 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e74132\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Welche Art von Unternehmen kann von einem Managed-Services-Vertrag profitieren? Wenn sich Ihr Unternehmen mit diesen Herausforderungen identifizieren kann, sind Sie vielleicht ein guter Kandidat:<\/p><ul><li>Ihr Unternehmen leidet unter zu vielen Serviceausf\u00e4llen und \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Ausfallzeiten im IT-Bereich.<\/li><li>Sie erzielen nicht die erwarteten Ergebnisse, weil es Ihnen an Unterst\u00fctzung und Service mangelt.<\/li><li>Sie glauben, dass Sie zu viel Geld f\u00fcr IT ausgeben, weil sich kleine Ausgaben und Stundens\u00e4tze f\u00fcr Unterst\u00fctzung zunehmend summieren.<\/li><li>Sie verlieren Daten, setzen sich dem Risiko von Cyberangriffen aus oder verschenken Produktivit\u00e4t durch fehlende IT-Ressourcen, die \u00fcber ein Abonnementmodell bereitgestellt werden k\u00f6nnten.<\/li><\/ul><p>Die meisten Gesch\u00e4ftsinhaber stehen vor der Herausforderung, die betrieblichen Anforderungen ihres Unternehmens, die Netzwerkleistung und die Sicherheitsanforderungen unter einen Hut zu bringen und dabei die Kosten im Auge zu behalten. Ein wesentlicher Vorteil des Gesch\u00e4ftsmodells von Managed Services sind die vorhersehbaren Kosten, was besonders f\u00fcr Unternehmen von Vorteil ist, die sich nicht Monat f\u00fcr Monat mit unerwarteten Ausgaben konfrontiert sehen m\u00f6chten.<\/p><p>Das Gesch\u00e4ftsmodell von Managed Services ist h\u00e4ufig f\u00fcr Unternehmen mit eigenem IT-Personal von Vorteil. Diese Mitarbeiter haben m\u00f6glicherweise keine Erfahrung mit neuen Technologien oder verf\u00fcgen nicht \u00fcber das Fachwissen, um moderne Cybersicherheitsl\u00f6sungen, Sicherung und Wiederherstellung von Daten oder andere Notwendigkeiten umzusetzen.<\/p><p>Das Managed Services-Modell ist ideal f\u00fcr Unternehmen, die:              <span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Nicht \u00fcber gen\u00fcgend interne Ressourcen verf\u00fcgen, um Wartungsarbeiten, Updates und Reparaturen zu bew\u00e4ltigen.              <span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bevorzugen Sie eine monatliche Festgeb\u00fchr, um ein hohes Ma\u00df an IT-Service und betrieblicher Exzellenz sicherzustellen.              <\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Er muss die IT-Ausfallzeiten minimieren, damit sein Gesch\u00e4ft weiterl\u00e4uft.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Abonnementpreise des Managed-Services-Modells erm\u00f6glichen den Unternehmen eine bessere Kostenkontrolle. Ein Managed Service Provider kann bestimmte Ausgaben eliminieren \u2013 wie IT-Abteilungsressourcen, Schulungen, Ausr\u00fcstungen und Personal \u2013 und das IT-Budget insgesamt effizienter nutzen.               Wenn die IT eines Unternehmens von einem Managed Service Provider verwaltet wird, ist das Unternehmen nur f\u00fcr die Zahlung dieser vorhersehbaren, festen monatlichen Geb\u00fchr verantwortlich.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Managed Services sind auch besser geeignet, die Risiken eines Unternehmens zu minimieren. MSP&#8217;s haben Zugang zu den neuesten Infrastruktur-, Software-, Konformit\u00e4ts- und Sicherheitstools und halten sich \u00fcber die Best Practices der Branche auf dem Laufenden. Da ein Managed Service Provider Erfahrung mit Business Continuity hat, kann er L\u00f6sungen bereitstellen, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen und Ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe katastrophenfest zu machen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-20823ee e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"20823ee\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"services\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad9116e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ad9116e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Welche Dienstleistungen bieten MSP's an?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f15d58 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f15d58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Obwohl jeder MSP sich in bestimmten Punkten von der Konkurrenz abhebt, k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass die meisten Managed Service Provider folgende zentralen Leistungen anbieten:<\/p><ul><li>Cybersecurity auf mehreren Ebenen. Dies kann von den Grundlagen wie Virenschutz bis hin zu 24\/7-\u00dcberwachung und KI-gesteuerter Bedrohungserkennung reichen.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/backup\/\">Backup und Wiederherstellung<\/a>, die es Unternehmen erm\u00f6glicht, ihre Daten im Falle eines Notfalls oder eines Ransomware-Angriffs wiederherzustellen.<\/li><li>Lizenzen f\u00fcr Produktivit\u00e4ts- und Kollaborationssoftware f\u00fcr L\u00f6sungen wie Office365.<\/li><li>Netzwerkverwaltung, so dass Ihre Systeme online bleiben und reibungslos funktionieren.<\/li><li>Cloud-Computing-L\u00f6sungen, mit denen Unternehmen im Vergleich zur Erneuerung herk\u00f6mmlicher physischer Hardware erhebliche Kosten einsparen k\u00f6nnen.<\/li><li>Verschiedene Audits und Bewertungen, zum Verst\u00e4ndnis Ihrer IT-Bed\u00fcrfnisse, bevor Sie gro\u00dfe strategische Entscheidungen treffen.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-7f858c0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7f858c0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"benefits\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e009cf5 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e009cf5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"808\" height=\"786\" src=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N1-0921-What-is-an-MSP-Blog-graphic.png\" class=\" attachment-full size-full wp-image-300170\" alt=\"Die Vorteile eines MSP-Modells\" srcset=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N1-0921-What-is-an-MSP-Blog-graphic.png 808w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N1-0921-What-is-an-MSP-Blog-graphic-300x292.png 300w, https:\/\/www.ninjaone.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N1-0921-What-is-an-MSP-Blog-graphic-768x747.png 768w\" sizes=\"(max-width: 808px) 100vw, 808px\" title=\"Was ist eine MSP-inhaltliche Grafik?\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf062b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5bf062b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb85c34 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fb85c34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was sind die Vorteile von MSPs?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1982292 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1982292\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>Vorhersehbare Kosten: <\/strong>MSPs machen Ihre IT-Kosten vorhersehbarer, da Sie wissen, wie viel Sie monatlich oder pro Abrechnungszyklus ausgeben m\u00fcssen. Im Vergleich zu einem internen IT-Team, das mit unerwarteten Ausgaben verbunden sein kann, bietet ein MSP transparente Preisgestaltung und die Klarheit \u00fcber die erbrachten Dienstleistungen. Dies ist besonders vorteilhaft f\u00fcr Startups, die \u00fcber ein festes IT-Budget verf\u00fcgen .<\/li><li><strong>Skalierbarkeit:<\/strong> MSPs sind ideal f\u00fcr Unternehmen, die in Zukunft wachsen wollen. Ein MSP verf\u00fcgt bereits \u00fcber ein definiertes und erfahrenes Team, das Ihre IT-Prozesse sofort optimieren kann. Anstatt Zeit und Geld f\u00fcr die Ausbildung zus\u00e4tzlicher Mitarbeiter aufzuwenden, \u00fcbernimmt ein MSP diese Kosten und stellt Ihnen von Anfang an geschultes IT-Personal zur Verf\u00fcgung.<\/li><li><strong>Verhindern Sie Schwachstellen:<\/strong>\u00a0MSPs sind f\u00fcr ihren proaktiven Ansatz beim <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-schwachstellen-management\/\">Schwachstellenmanagement<\/a> bekannt. Abweichend vom traditionellen <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/break-fix-vs-managed-services-was-sind-die-unterschiede-und-was-ist-das-bessere-modell-fuer-sie\/\">&#8222;Break\/Fix&#8220;-Modell<\/a> beheben die meisten MSPs Schwachstellen, sobald sie entdeckt wurden, und verhindern so, dass sie sich weiter ausbreiten. Dies f\u00fchrt zu einem besseren und effizienteren Dienstleistungsangebot f\u00fcr die Kunden und tr\u00e4gt auch zu erheblichen Kosteneinsparungen bei.<\/li><li><strong>Einhaltung der Daten:<\/strong>\u00a0In der sich st\u00e4ndig weiterentwickelnden IT-Landschaft ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Team die verschiedenen regulatorischen Standards, einschlie\u00dflich <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-ist-dsgvo-compliance\/\">GDPR<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/warum-sind-daten-standards-wichtig-im-gesundheitswesen\/\">HIPAA<\/a>, einh\u00e4lt. Ein Managed Service Provider hilft Ihnen, all diese Anforderungen zu erf\u00fcllen, indem er Sie auf jedes Tool oder jeden Datenpunkt hinweist, bei dem eine Nichteinhaltung droht.<\/li><li><strong>Fokussierte Ziele:<\/strong>\u00a0Einer der Hauptvorteile der Inanspruchnahme eines MSP ist wohl, dass Sie mehr Zeit f\u00fcr Ihre Kernkompetenzen haben. Anstatt alles auf einmal zu erledigen, gibt ein MSP Ihrem IT-Team den n\u00f6tigen Freiraum, sich auf strategischere Projekte zu konzentrieren. Dies ist ein Punkt, den Sie bedenken sollten, wenn Sie derzeit unterbesetzt und \u00fcberlastet sind.<\/li><li><strong>Minimierte Ausfallzeiten:<\/strong> Ein MSP kann das Risiko von Ausfallzeiten verringern, indem er verschiedene Richtlinien zur Absicherung von Endpunkten, zur Verringerung der Angriffsfl\u00e4che und zur automatischen Bereitstellung von Patch-Management anbietet. Managed Services k\u00f6nnen auch die mit Ausfallzeiten verbundenen Kosten reduzieren, indem sie diese von vornherein verhindern.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-39bdc98 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"39bdc98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"challenges\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35d3e28 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35d3e28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Herausforderungen der MRO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d68a30 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d68a30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><strong>\u00dcberm\u00e4\u00dfige Abh\u00e4ngigkeit von einem Drittanbieter:<\/strong><br \/>Wie bei jeder Beziehung zu einem Softwareanbieter besteht immer die Gefahr, dass man sich zu sehr darauf verl\u00e4sst, dass dieser alles f\u00fcr einen erledigt. Die MSPs sollen sich strikt an ihre MSAs halten, aber es gibt keine Garantie, dass sie das auch tun. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie sich Zeit nehmen und verschiedene MSPs untersuchen, um den f\u00fcr Ihr Unternehmen am besten geeigneten zu finden.<\/li><li><strong>Schlechte Kundenbetreuung:<\/strong><br \/>Manche MSPs bieten nicht den besten Kundensupport, antworten entweder zu sp\u00e4t oder mit einer Antwortvorlage, die nicht auf das eigentliche Problem eingeht. Wenn Sie einen MSP in Erw\u00e4gung ziehen, sollten Sie pr\u00fcfen, wie schnell die Reaktionszeit ist und ob er individuelle Antworten auf jedes IT-Ticket bietet.<\/li><li><strong>Begrenzte Sicherheitsma\u00dfnahmen:<\/strong><br \/>Nicht alle MSPs konzentrieren sich auf ihre Cybersicherheitsprotokolle. Unabh\u00e4ngig davon, warum Sie sich f\u00fcr einen MSP entscheiden, sollten Sie Ihre potenziellen Kunden stets auf der Grundlage der St\u00e4rke ihrer Sicherheitsma\u00dfnahmen bewerten.<\/li><li><strong>Potenzielles Upselling:<\/strong><br \/>MSPs k\u00f6nnen versuchen, Ihnen unter dem Deckmantel einer &#8222;besseren, optimierten&#8220; Leistung bestimmte Technologien oder Dienste zu verkaufen, die Sie nicht ben\u00f6tigen. Eine der besten M\u00f6glichkeiten, dies zu verhindern, besteht darin, sich auf Ihre Unternehmensziele zu konzentrieren und nur die Dienste in Anspruch zu nehmen (und zu bezahlen), die Sie wirklich ben\u00f6tigen.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-a8cba1b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a8cba1b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"pricing\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-928a58c elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"928a58c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie funktioniert die MSP-Preisgestaltung?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f6420b elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f6420b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Im Gegensatz zu einem typischen Computergesch\u00e4ft sucht der MSP aktiv nach Kunden, um ihnen proaktive L\u00f6sungen anzubieten (nat\u00fcrlich zusammen mit Fehlerbehebung und Netzwerkwartung).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies unterscheidet sich stark von dem alten Modell der Unternehmens-IT, bei dem ein Unternehmen in der Regel zuerst ein Problem hatte und dann ein IT-Unternehmen suchte, das ihm bei der L\u00f6sung des Problems half. <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/was-bedeutet-rmm-eine-moderne-definition-plus-bewertungskriterien\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fern\u00fcberwachung und -verwaltung (RMM)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> hat die gesamte Art des IT-Gesch\u00e4fts ver\u00e4ndert. MSPs k\u00f6nnen ihre Kunden aus der Ferne durch automatisierte Abhilfema\u00dfnahmen oder ein paar einfache Tastendrucke betreuen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Als solche, <\/span><a href=\"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/blog\/msp-strategie-zur-berechnung-von-preisen\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Berechnen MSPs monatliche Raten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> f\u00fcr den &#8222;Stapel&#8220; von L\u00f6sungen und Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen ben\u00f6tigt. Sie bieten oft verschiedene Servicelevels an, um Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe oder mit besonderen technologischen Anforderungen besser gerecht zu werden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-e0838d4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e0838d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1cbbf7 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b1cbbf7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fazit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2544c8e elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2544c8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Managed Service Provider bringen eine neue Dynamik in die Idee der Unterst\u00fctzung der Technologie eines Unternehmens. Der kometenhafte Aufstieg von Managed Service Providern weltweit ist ein guter Indikator daf\u00fcr, wie wertvoll ihre Dienste in vielen F\u00e4llen sind.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Zwar k\u00f6nnen MSPs einem Unternehmen helfen, die Kosten zu senken und dennoch seine Ziele zu erreichen, doch ist die ausgelagerte IT nicht f\u00fcr jeden die richtige Wahl. In den F\u00e4llen, in denen sich ein MSP anbietet, k\u00f6nnen Unternehmen in der Regel von einem sorgenfreien IT-Support, zus\u00e4tzlicher strategischer Beratung und niedrigeren Gesamtkosten profitieren.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-f6f4360 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f6f4360\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c9f2e8 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c9f2e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Warum sich MSPs f\u00fcr NinjaOne entscheiden\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f06a56 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f06a56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">NinjaOne ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Fernwartungs- und Verwaltungsplattform, die auf einer einzigen Benutzeroberfl\u00e4che einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber s\u00e4mtliche Endpunkte eines Unternehmens bietet und alle Werkzeuge zur Verf\u00fcgung stellt, die IT-Teams zur Bereitstellung optimierter Dienstleistungen ben\u00f6tigen. Mit NinjaOne erhalten Sie Zugang zu:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monatlich k\u00fcndbare Vertragslaufzeit<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Flexible Preisgestaltung je nach Anzahl an Ger\u00e4ten<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kostenloses und unbegrenztes Onboarding<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kostenlose und unbegrenzte Trainings<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Plattform vereinfacht und automatisiert die t\u00e4gliche Arbeit von Managed Service Providern und IT-Fachleuten, damit sie sich auf komplexe Mehrwertdienste, Endbenutzerbeziehungen und strategische Projekte konzentrieren k\u00f6nnen. 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Moderne Unternehmen st\u00fctzen sich in hohem Ma\u00dfe auf Technologie. Somit ist die IT-Fachkraft zu einer der zentralen Schl\u00fcsselfiguren im B\u00fcro geworden, da ihre Arbeit den gesamten Betrieb am Laufen h\u00e4lt Nicht alle Unternehmen verf\u00fcgen jedoch \u00fcber eine eigene IT-Abteilung. Unternehmen k\u00f6nnen ihren Bedarf an Informationstechnologie auch auf andere Weise decken, ohne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":546004,"menu_order":316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-81648","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/81648\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/546004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ninjaone.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}