In unserem englischsprachigen MSP Live Chat, der am 16. September aufgezeichnet wurde, hatten wir John Davenjay zu Gast, CEO des MSP-Recruiting-Unternehmens Bowman Williams, um mit ihm die neuesten Erkenntnisse seines Teams zur Situation der MSP-Neueinstellungen 2021 zu diskutieren.
John stellte die wichtigsten Zahlen aus ihrer Studie vom Juli 2021 über die Salary Data and Hiring Trends im IT-Bereich vor. Für die Untersuchung wurden Antworten von 549 C-Level-MSP’s sowie über 4500 Skype-Interviews mit MSP-Experten ausgewertet.
Trend Nr. 1: Das Homeoffice ist gekommen, um zu bleiben
Wie in Hunderten von Interviews deutlich wurde, so John, bestand eine wichtige Reaktion der MSP’s auf die Pandemie darin, auf breiter Front zum Arbeiten von zu Hause überzugehen. Dies erwuchs aus der Notwendigkeit, setzte sich aber auch weit in das Jahr 2021 hinein fort – tatsächlich sei ein Ende nach wie vor nicht in Sicht.
Vielmehr planten zwei Drittel der von Bowman Willams befragten MSP’s in den kommenden Monaten noch mehr Neueinstellungen im Homeoffice.
„Das Arbeiten im Homeoffice wird sichkurzfristig noch verstärken, aber dürfte sich auch langfristig durchsetzen.“
– John Davenjay, CEO von Bowman Williams
Trend Nr. 2: Der Bedarf an Managed Services ist HOCH
„Die meisten MSP’s können nicht so schnell einstellen, wie es die Ausweitung ihres Geschäftsvolumens erfordern würde. Und das wächst sich gerade von einem kleinen, eigentlich erfreulichen zu einem echten Problem aus.“
– John Davenjay, CEO von Bowman Williams
Kurz gesagt: Mancher MSP muss sich bereits jetzt schon stark verrenken. Die Zahl von Stellenausschreibungen für Ingenieure ist so hoch wie nie zuvor, doch MSPs erhalten immer weniger Antworten und Zusagen. Solche fehlgeschlagen Einstellungs-Anstrengungen rauben MSP-Unternehmern viel Zeit und können nicht nur das eigene Ego, sondern auch den Ruf der Firma beschädigen.
Die Teilnehmenden unseres MSP Live Chats bestätigten Johns Diagnosen und bekannten, dass auch sie händeringend nach Personal suchen.
- 75% der Befragten gaben an, dass Personalmangel ihr MSP-Business derzeit im Wachstum behindert.
- Mehr als die Hälfte charakterisierte das Recruiting als etwas, das in den vergangenen sechs Monaten extrem herausfordernd gewesen sei und wohl auch 2022 außerordentlich dringlich bleiben werde.
Trend Nr. 3: Bewerber sitzen am längeren Hebel
„Viele Bewerber, vor allem für die zweite und dritte Ebene, wollen lieber von zu Hause arbeiten und eine hohe Lebensqualität.“
– John Davenjay, CEO von Bowman Williams
Nach den Ergebnissen von Bowman Williams akzeptierten Tier-1-Ingenieure im Schnitt um 13% niedrigere Gehaltssteigerungen als 2019. Das mag zunächst erstaunen – wenn der Markt sich doch angeblich so stark in Richtung Bewerbermarkt verändert hat.
Doch die Antwort ist einfach, wenn man den Trend zum Homeoffice berücksichtigt: Viele schätzen die Flexibilität, die sie dadurch kennengelernt haben und verzichten dafür nun lieber auf höhere Gehaltssteigerungen. Ein weiterer Faktor ist, dass MSP’s mehr und mehr Ingenieure von vornherein für das Homeoffice einstellen, um so auch solche aus abgelegeneren Regionen mit geringeren Lebenshaltungskosten zu gewinnen.
Auch die Tier-2-Ingenieure bevorzugen das flexible Arbeiten von Daheim gegenüber größeren Gehaltssteigerungen. Laut dem Bericht akzeptieren fast 42% von ihnen Jobangebote mit geringeren Gehaltssteigerungen als 2019.
Tech-Talente sind derzeit in allen Bereichen sehr gefragt, aber Bowman Williams sieht die größte Nachfrage nach Tier-3-Technikern, bei denen die Flexibilität am größten ist. Selbst vor der Corona-Pandemie waren es schon die Tier-3-Techniker, die Lebensqualität und Arbeitsflexibilität am höchsten gewichteten – 2021 können sie damit rechnen, das Beste aus beiden Welten wählen zu können.
Die wichtigsten Zahlen des Berichts zu Tier-3-Ingenieuren:
- Im Durchschnitt erzielen Tier-3-Techniker um 38% höhere Gehaltszuwächse als 2019.
- Im Juli 2021 lagen 58% aller MSP-Jobangebote im Tier-3-Gehaltsbereich.
Tiefere Datenanalyse
Hier können Sie tiefer in die englischsprachige Thematik von Trends bei Neueinstellungen 2021 eintauchen:
- MSP Live Chat | Finding and Hiring The Best Techs
- Laden Sie sich die im Juli 2021 erschienene Studie von Bowman Williams zur Entwicklung von Gehältern und Neueinstellungen herunter
Hinweis: Live machen unsere Live Chats noch mehr Freude! Der nächste englisch- oder deutschsprachige Live Chat kommt bestimmt, seien Sie gerne mit dabei!
Die Diskussion in voller Länge als Video: